爱德华·伯尼斯

爱德华·伯尼斯（Edward Louis Bernays，1891年11月22日−1995年3月9日）是公共关系学科化的先驱者，出生于奥地利。他的著作包括《公众舆论的形成》《公共关系学》《舆论》等。他的公关理论核心是“投公众所好”的原则，强调双向非对称的公共关系模式。

爱德华·伯尼斯在1913年开始从事公共关系工作，担任福特汽车公司公关部经理，后在纽约开设公共关系公司。他在1923年首次在纽约大学讲授公共关系课程，并在之后著有多部公关理论著作，推动公共关系学科的发展。他成功地策划了许多公共关系活动，如为提高美国的全民素质而倡导的“读书运动”，为宝洁公司的“象牙”牌香皂策划的赞助广播轻喜剧等。

1935年伯尼斯被《时代》杂志称赞为“美国公关第一人”，1990年，他被美国《生活》杂志列为影响20世纪社会进程的100个重要人物之一。

人物生平

出身维也纳的奥地利裔美国人爱德华·伯尼斯是著名心理学家西格蒙德·弗洛伊德的外甥，1912年大学毕业后从事新闻工作，1913年他21岁时受聘担任福特汽车公司公关部经理；1919年他和夫人在纽约开办了一家正式的公共关系公司。1923年，他以教授的身份首次在纽约大学讲授公共关系课程，同年出版了被称为公共关系理论发展史的"第一个里程碑”的专著──《公众舆论的形成》。在书中，爱德华·伯尼斯详细地阐述了"公共关系咨询”这一概念，并提出了公共关系的原则、实务方法和职业道德守则等；1928年，他写出了《舆论》一书；1952年，他又写出了《公共关系学》教科书。1955年，他将“策划”的概念引入公共关系的理论和实践，提出公共关系的活动过程应包括策划、反馈、评估等基本步骤。爱德华·伯内斯在其将近80年的公关生涯中撰写的公共关系书籍达16部之多，他的主要贡献就在于，他一生都致力于公共关系学的学科化建设。

主要理论

爱德华·伯内斯公关理论的核心是明确提出了"投公众所好”的公关原则，即：一个组织在决策之前，应先去了解公众的需求和兴趣，然后有针对性地展开有科学理论指导的说服性宣传，在在迎合公众要求中争取其支持。这被称为"双向非对称”的公共关系模式。爱德华·伯尼斯不仅是一位公共关系理论家，同时又是一位公共关系的实践家。他与妻子合作进行公共关系咨询，接受过多位美国总统和实业界巨头的委托，运用公共关系实务成功地帮助他们塑造良好的社会形象，他一生也成功地策划过很多著名的公共关系活动（如为提高美国的全民素质而倡导的"读书运动”；为美国宝洁公司的"象牙”牌香皂策划的赞助广播轻喜剧的活动——这种轻喜剧后来被人们称之为"肥皂剧”；为纪念托马斯·爱迪生发明灯泡15周年组织策划的"灯光佳节”活动等)。鉴于他对公共关系事业的贡献，1990年，美国《生活》杂志把他列为影响20世纪社会进程的100个重要人物之一，盛赞他"构想并设计了现代公关业”。

伯尼斯时期

——现代公共关系学科化的成熟

公共关系职业化的发展，使公共关系自立于学科之林、成为一门独立的学科的条件已经成熟。美国学者爱德华·伯尼斯就是公共关系学科化的一名旗手。

爱德华·伯尼斯是著名心理学泰斗西格蒙德·弗洛伊德的外甥，1923年，他出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著——《公众舆论的形成》。在书中，尼伯斯首先详尽阐述了“公共关系咨询”这一概念，而且提出了公共关系的原则、实务方法和职业道德守则等。

伯尼斯的主要贡献就在于，他把公共关系学理论从新闻传播领域中分离出来，并对公共关系的原理与方法进行较系统的研究，使之系统化、完整化，最终成为一门独立完整的新兴学科。

伯尼斯公共关系思想的一个特点就是他提出的“投公众所好”的主张。他认为，在一定科学理论指导下的劝说活动有着巨大的威力，因而他非常注重运用各门社会科学的研究方法和研究成果。

继伯尼斯之后，许多公共关系的论著也相继出版。1952年，美国的卡特利普和森特两人出版了他们的权威性的公共关系专著《有效的公共关系》，论述了“双向对称”的公共关系模式。在公共关系的目标上将组织和公众的利益置于同等重要的位置，在方法上坚持组织与公众之间的双向传播与沟通。此书在美国被誉为“公共关系的圣经”。

至此，公共关系正式进入学科化阶段。一门充满时代特征的、具有强大实用性的新兴学科以其崭新的身姿崛起于学科之林。

参考资料

普勒公关简述公共关系学之父：爱德华·伯内斯的一生.普勒公关网.2022-01-10

第一章第二节.广西现代远程教育中心.2024-03-22

公共关系之父和公关公司的由来.普勒公关网.2024-03-22

物业管理公共关系概述.豆丁网.2024-09-18