下一站用户体验

《下一站用户体验》是由杨艾祥于2010年4月1日由中国发展出版社出版发行的书籍。书中深入探讨了用户体验的重要性及其对企业成功的决定性作用。作者通过分享国内外领先公司的经验，以及自身在互联网领域的实践经验，向读者介绍了如何理解并提升用户体验。

内容简介

《下一站用户体验》一书指出，苹果公司、谷歌、百度集团、新浪、亚马逊等企业的成功都归功于其卓越的用户体验设计。这些企业在吸引、留住用户方面取得了显著成效，甚至能够影响用户的使用习惯。作者杨艾祥作为一名资深的互联网从业者，希望借助此书传递国内外优秀公司在用户体验方面的经验和见解。书中不仅解释了用户体验的概念，还讨论了用户在意的体验类型，以及用户体验的心理需求与功能需求之间的关系。此外，书中强调，无论个人、产品或行业，最终的竞争都围绕着用户体验展开，因此掌握了用户体验就意味着掌握了未来的竞争优势。《下一站用户体验》详细剖析了用户的核心需求，从视觉体验、互动体验、浏览体验、友好体验、安全体验等多个维度进行了系统性的研究，并提供了多种解决方案。

作者简介

杨艾祥，现任商界传媒新媒体事业部副总编，拥有丰富的财经媒体及互联网从业背景。他曾参与创立多个流行网站，涵盖了社交网络、分类信息、点评平台和门户网站等多种类型。他的工作职责涵盖内容编辑、产品架构至整个网站的运营管理。除了《下一站用户体验》，杨艾祥还撰写了《苹果CEO！史蒂夫·乔布斯的头脑在思考什么》《巨人归来》《马云创造——颠覆传统的企业家故事》《互联网下的蛋：12位网络创业者的传奇》等多部畅销作品。

参考资料

下一站用户体验.缺书网.2024-08-31

下一站.豆瓣读书.2024-08-31

下一站：用户体验（揭示新浪、百度、Google、腾讯等网站吸引用户的真正秘密）.读书网.2024-08-31