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智行火车票

智行火车票是由上海蒜芽信息科技有限公司开发运营的第三方出行票务中介软件。

智行火车票可以协助用户代购火车票、机票、汽车票等,同时还可以预订酒店。

软件功能

智行火车票协助用户代购火车票、机票、汽车票等,同时还可以预订酒店。智行火车票使用双引擎抢票,监控车票,自动提交订单。能够查询并自动分析附近站点的余票。实现在线支付功能,完全不依赖电脑就可以买票。自动监控余票,一有票就通知用户。

软件参数

参考资料

相关事件

2018年8月,家住济源市的原先生向媒体反映称,他在智行火车票APP上购买了郑州市扬州市的卧铺车票,事后发现被默认购买了“加速包”,原本208元的车票,却支付了228元。媒体调查发现,在智行火车票APP上,点击抢票会默认勾选“加速包”。不少与原先生有类似遭遇的投诉人质疑称,这一默认设置,侵犯了消费者的权益。对于已购买了车票及加速包的用户,智行火车票APP工作人员称,若用户是在不知情的情况下购买了加速包,可打客服电话申请退款。

2019年7月,陈先生向媒体称,他在“智行火车票”App上订购的火车票,被莫名其妙地加价了5元钱。询问客服才知道,是在订购过程中不小心购买了5元的酒店优惠券。陈先生认为App的操作设置不合理,有误导消费者捆绑销售的嫌疑。媒体致电“智行火车票”客服,对方表示,用户若购买了不想使用的优惠券,可以联系客服操作退款。

参考资料

智行火车票-铁路抢票、机票酒店火车票预订平台.App Store.2025-05-03

智行火车票app.智行火车票app.2025-05-03

智行火车票.游侠.2025-05-03

抢火车票默认购买“加速包”智行APP这种操作引争议.百家号.2025-05-03

用App订火车票被捆绑购买酒店优惠券 客服回应:可单独退款.深圳新闻网.2025-05-03