人本管理思想

人本管理思想强调员工是企业最重要的资源，主张通过科学地安排工作、考虑员工成长和价值，采用科学的管理方法，提升员工的积极性、主动性和创造性，从而提高工作效率和业绩，助力企业实现发展目标。

管理的要素

管理主体

1、沟通能力：为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。

2、协调能力：管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。

人本管理的理论模式

1、主客体目标协调：作为管理主客体的人具有其生物存在和社会、人际关系的相关性，只要企业人的目标趋于一致，即管理主客体目标协调，必然在确保各自利益不招致较大损害的前提下，开展非零和协作，使人本管理在实施管理和领受管理的双方之间达成共识，于是就开始了人本管理。

2、激励：即企业人为实施管理、领受管理、完成人本管理目标，而制定的激发企业人工作动机、努力程度并保障管理实效的各项措施。

3、权变领导：即企业管理者以影响管理的各种因素为依据，抓住以人为本的前提，采取有利于自己的领导。

4、管理即培训：人本管理的过程，也就是培训员工，教会他们完成企业人的职能和义务，传授他们作为社会角色进行活动的专长、技能。更重要的是，通过管理培训，使员工把完成自己担当的企业人和社会角色任务，看作是自己的理想和追求。

5、塑造环境：在企业和社会范围内塑造有助于人的主动性、积极性、创造性的充分发挥和人的自由全面发展的环境氛围，以建立企业人的劳动绩效与获得相称的生活资料、物质和精神奖励相联系的有效机制，使个人感觉到自己的劳动为企业和社会所承认。

6、文化整合：企业文化对企业人的心理、需要和个人行为方式的形成和发展，起着引导、规范、激励等制约和影响作用。人本管理正是要利用文化整合功能，培育和塑造企业人的文化特质，使其都受到有利于个人发展和企业目标实现的积极的文化熏陶。

人本管理的基本内容

人的管理第一

企业管理的本质是人本管理，旨在调动企业人的主动性、积极性和创造性，提高人力资源的使用效率。

以激励为主要方式

激励是激发人的动机，使其自觉行动的过程。激励的方式包括物质和精神两方面。

建立和谐的人际关系

人际关系对企业凝聚力、工作效率、人的身心健康和个体行为有重要影响。和谐目标包括目标一致性、目标相容性。

积极开发人力资源

人力资源开发是组织和个人发展的过程，重点是提高人的能力，核心是开发人的潜能。

培育和发挥团队精神

团队精神的培育需要明确合理的经营目标、增强领导者影响力、建立科学管理制度、良好沟通协调、强化激励、引导全员参与管理。

参考资料

人本管理思想在企业管理中的崛起.网易.2024-10-31

管理主体必须具备的条件有哪些.中关村在线.2024-10-31

人本管理理论模式.郑州升达经贸管理学院.2024-10-31