质量能力

质量能力是指个人或员工确保其工作能够成功地达到特定质量标准的能力。这种能力被视为一种个性心理特征，涵盖了个体的一般能力和特殊能力。

详细解释

一般能力包括但不限于观察能力、记忆力、注意力、思考能力和想象力等方面的能力。这些能力对于完成各种工作任务都是至关重要的。

特殊能力则更具体，涉及诸如组织能力、技术能力、业务能力、演讲能力和社交能力等。这些能力通常是在特定领域内发展起来的，对专业工作的执行具有显著影响。

质量能力是对一个人的一般能力和特殊能力的综合评估。它不仅反映了个体的基本素质，还体现了他们在特定领域的专业知识和技能。

1.1 质量管理术语.中国认证管理学院.2024-10-27