需求链管理

需求链管理是一种现代化的商业管理策略，旨在促进贸易伙伴间的密切合作，以便在整个需求链上以最低成本和最高效率为客户提供最大利益。

概述

为了突出从供应链效率向满足客户需求的转变，一些学者提出用需求链管理来替代供应链管理。这是因为需求链管理不仅涉及物流，还包括跨越整个价值链的战略理念。此外，需求链管理注重基于客户实际需求的供应商、制造商和客户之间的紧密协作，可能涵盖多个领域的理论和技术。尽管如此，专注于供应效率的传统供应链在面对复杂系统时可能会遇到挑战，而且实施供应链管理不一定能满足客户的实际需求。因此，Lambert等人将需求链管理定义为一种集成的业务过程，涵盖了从最终用户到初始供应商的所有环节，旨在为客户创造价值。

区别

主体差异

需求链管理与供应链管理的区别在于，前者强调客户在供应链中的核心地位，而后者则主要关注大型制造商或零售商。随着市场竞争加剧和信息技术的发展，客户的重要性日益凸显，需求链随之产生。

核心差异

传统供应链以确保生产为核心，而需求链管理则以客户需求为核心，强调个性化的服务和客户满意度。

管理方式差异

供应链管理是推式管理模式，而需求链管理是拉式管理模式，后者更加依赖于客户的真实需求。

授权方式差异

需求链管理采取分权式管理，鼓励专业分工，提高了灵活性和敏捷性。

资源利用效率差异

需求链管理促进了资源的社会化和公开化，提高了资源的利用效率。

供应商竞争意识差异

需求链管理增强了供应商的竞争意识，推动了质量和成本的持续改进。

物流与信息管理侧重点差异

需求链管理中，信息管理成为核心，物流作为其实现手段。

发展因素

条件驱动

现代技术的进步，特别是IT技术、Web技术和EC技术的发展，为需求链管理提供了客观条件。供应链管理的成熟也为需求链管理奠定了理论基础。

稀缺资源驱动

在全球化背景下，资源供应的过剩和客户需求的稀缺促使企业更加重视客户，这是需求链管理的重要驱动力。

市场开发驱动

满足客户需求是商业活动的关键，需求链管理有助于企业开拓新市场和赢得客户。

不确定性驱动

需求链管理的目标之一是增强供应链的协同性，以降低不确定性和提高运营效率。

流行效应驱动

组织行为的变革往往源于同行的压力，而非效率的理性评估。

模式转换

Web集成战略

基于Web技术的信息集成已经成为趋势，形成了四种基本的集成战略模式，其中D模式展示了最高的运作水平。

制造企业发展模式

对于制造企业来说，需求链管理是最优选择，企业应逐步实现与供应商和客户的高集成度，以实现向需求链管理的转型。

服务企业发展模式

对于服务企业来说，集中需求集成通常是最佳选择，企业应优先实现与客户的集成。

参考资料

什么是需求链管理 .https://docs.pingcode.com/ask/ask-ask/552774.html.2024-11-22

需求链管理是什么意思 .https://docs.pingcode.com/ask/ask-ask/556372.html.2024-11-22

需求链管理—供应链管理的新趋势.http://www.purise.com/article/4809.html.2024-11-22