数字化转型

数字化转型（Digital transformation）包括企业和行业两个层面的转型，是建立在数字化转换（Digitization）、数字化升级（Digitalization）的基础上，进一步触及公司核心业务，以新建一种商业模式为目标的高层次转型。数字化转型本质是开发和利用数字化技术及支持能力对业务、流程以及组织重构。

数字化转型是顺应新一轮科技革命和产业变革趋势，不断深化应用云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等新一代信息技术，激发数据要素创新驱动潜能，打造提升信息时代生存和发展能力，加速业务优化升级和创新转型，改造提升传统动能，培育发展新动能，创造、传递并获取新价值，实现转型升级和创新发展的过程。

2022年7月30日，2022全球数字经济大会数字化转型与乡村振兴论坛暨新华网“种子计划”第三季活动在北京举行。2022年11月，在2022中国5G+工业互联网大会上，中国电信集团副总经理夏冰在主论坛上发表演讲，介绍了中国电信通过云网融合赋能工业数字化转型的探索和实践。2023年4月15日，由北京师范大学经济与工商管理学院主办、数字经济与管理系和创新创业与持续竞争力研究中心承办的“企业数字化转型：国际比较与中国的实践”国际研讨会在京师学堂举行。

发展历程

2020年5月13日下午，国家发展改革委官网发布“数字化转型伙伴行动”倡议。倡议提出，政府和社会各界联合起来，共同构建“政府引导—平台赋能—龙头引领—机构支撑—多元服务”的联合推进机制，以带动中小微企业数字化转型为重点，在更大范围、更深程度推行普惠性“上云用数赋智”服务，提升转型服务供给能力，加快打造数字化企业，构建数字化产业链，培育数字化生态，形成“数字引领、抗击疫情、携手创新、普惠共赢”的数字化生态共同体，支撑经济高质量发展。

2020年，银行物理网点的优化和调整正在持续，银保监会金融许可证信息平台数据显示，近两年已有6134家银行分支机构终止营业，与此同时，多家银行的5G网点、无人网点、DIY银行等一批新型智能网点相继亮相。

2021年4月30日，政务服务数字化转型 浦东新区有这步“先手棋”。

分析任务

在天睿资讯系统有限公司与《福布斯》杂志共同赞助的以数据分析为主题的“数字化革命峰会”上，这种认识达到了前所未有的高度。地点在旧金山外的一个会议中心，涵盖从交通运输和金融到制造业、大型联赛运动甚至市政府的各个产业，以评估各个产业是如何受到数字化转型的影响的。参加峰会的有150多位分析专业人士，包括EBay、Uber、富国银行、Facebook和美国航空等公司的顶尖数据高管等。任务似乎很明确：我们的任务是连接各个点，确认客户需求，及时为市场提供解决方案，为各个州各个行业的各类客户带来变革。那么我们怎么去做呢？

无论是著名的摩尔定律，还是我们自己用于大规模分析的感知型企业（Sentient Enterprise）成熟度模型——都具有无数的框架，以便理解创新和突破是如何相辅相成，推动数字化的快速增长。其中，越来越清楚的一点是，分析解决方案必须能够实时管理和扩大创新。有时候，这种快速的成功会给自身带来全新的挑战。

数字领导力

创新提升能力，这反过来又产生了新的业务或政策问题。前面两个例子在阐明观点方面还可能较为狭隘。为此，让我们来审视影响我们整个产业的更为广泛的因素——这就是缺乏数字领导力。

与其他成功的症状一样，数字领导力的匮乏是在容量、连接和带宽飞速发展，并让大多数公司能够获得前所未有的大数据能力的大背景下产生的。这个挑战，正如我经常引用行业分析师Tom Davenport的话说——“与购买数字领导力相比，购买数字能力要容易得多。”

“如果您不处理实物资产和业务流程问题，您就不会有可持续的变化，”这是一家正在经历自我变革的大型网络跨国公司的首席数字官最近提醒我的话。他表示，成功就是围绕着数字化运营模式和技术进行创新。“您应该围绕角色/责任进行创新，围绕洞察力、能力、行为和操作程序进行创新，”他说道。

当您促使企业从数据寻找真实答案的时候，成功需要适应不断的变化。理想的情况是，您的系统架构和设计可以应对未来不断增长且超出原先预期的数据、用户、查询和需求。您的成功模式需要基于周密的长期规划，并意识到需要一致性的可扩展的增长。

转型

像国家电网、中石化、中国石油天然气集团有限公司、上汽集团等各个行业的头部企业，如何可以借助数字化转型增强行业持久竞争力呢？我们认为，传统企业进行数字化转型的有效途径是“生态协同创新”战略。该战略有三个核心理念：创新生态化、生态协同化、协同创新化（见图2）。

首先，创新生态化意味着要放弃中央研究院式的封闭式创新，构建开放式创新生态系统。传统的大型企业应设立负责技术研发与研发生态建设的“CTO”，统筹建立开放式创新生态系统，才能借助数字化技术转型成为本行业内全球技术创新的引领者。

其次，生态协同化意味着要借助大数据智能技术对生态系统进行主动的干涉和管理，实现生态系统的“量化运营”。进入数字经济时代，万物互联与大数据智能技术的出现使得生态的大规模协同的成本大为降低、效率大为提高。因此，企业应在集团层面设立“首席数据官”，借助大数据智能技术将研发类生态伙伴、供应链生态伙伴、销售类生态伙伴、人才类生态伙伴、投融资生态伙伴的能力进行有机协同，统筹整个集团体系内生态系统的“量化运营”，为实现生态“大协同”下的快速进化提供数字化养料。

最后，协同创新化是实现数字经济时代“技术创新+商业模式创新”双轮驱动的核心引擎。过去，各个公司的销售部门与产品研发部若能在技术创新方面有所协同就已属难得，只有很少的几个公司能做到“技术创新+商业模式创新”的协同创新化。如果能够将销售端最为敏感的“商业模式创新”与研发端最为敏感的“技术创新”进行强耦合，设立“首席创新官”岗位以有意识地引导“技术创新+商业模式创新”双轮驱动，形成协同创新化的新局面，则必能有力牵引一个传统企业实现数字化转型。

总而言之，传统企业在数字化转型过程中，应考虑设立CTO、首席数据官、首席创新官“铁三角”，协力推动企业的生态协同创新战略，实现创新生态化、生态协同化、协同创新化，才能实现数字经济时代“技术创新+商业模式创新”的双轮驱动增长。

应用

首先，利用大数据、人工智能、区块链等创新技术，启测云帮助企业搭建管理驾驶舱，轻松获取企业的核心数据，构建企业的动态数据模型，并结合行业大数据的高效环比，洞察经营短板，及时预警异常数据，降低企业发展风险，减少企业经营不确定性，帮助企业提质增效，建立核心竞争力，夯实企业发展的根基。

其次启测云动态记录的企业经营数据，通过区块链技术存储，可以形成真实有效、不可篡改的经营数据链，成为企业的数字信用凭证。伴随着启测云的快速发展扩张，这种数字信用体系，将成为企业在融资中的强力信用凭证，大大提高企业的资金周转成功率。

参考资料

数字化转型知识方法系列之一:数字化转型的基本认识与参考架构.国务院国资委.2024-01-26

403 Forbidden.新华网.2024-01-26

404 Not Found.中国信息产业网.2024-01-26

[会议]“企业数字化转型:国际比较与中国实践”国际研讨会举行.北京师范大学新闻网.2024-01-26

“数字化转型伙伴行动”倡议发布.人民网.2020-06-01

政务服务数字化转型 浦东有这步“先手棋”.中新网.2021-04-30

缓慢的数字化转型带来的现实挑战.TechTarget大数据.2018-11-07

陈劲,杨文池,于飞.数字化转型中的生态协同创新战略——基于华为企业业务集团(EBG)中国区的战略研讨[J].清华管理评论,2019(06):22-26..微信.2019-12-18

数字化如何帮助企业融资 启测云系统给出全新解法_中华经济发展网.中华经济发展网.2021-07-08