美团闪购
美团闪购,是美团旗下的即时零售平台,依托即时配送能力,连接本地零售供给,满足消费者30分钟购物到家的即时需求,于2018年7月18日正式发布。
2018年,美团闪购作为独立品牌发布,明确定位即时零售平台。2019年,美团闪购正式与品牌商开启合作,首个过亿品牌诞生。2020年,美团正式确立“美团闪电仓”项目,在北京、广州市等五城试点,首家便利店前置仓在成都落成。2021年12月,美团闪购单日订单量峰值超630万,平台过亿品牌20+,美团闪电仓项目正式对外发布。2022年12月,美团闪购单日订单量峰值突破1100万单,城市运营业务拓展至15城。2023年5月,美团闪购即时零售营销新IP“神价日”项目上线。2024年4月,美团闪购“7天无理由退货”服务上线,为用户提供售后服务保障。2025年4月15日,美团闪购正式面向全中国消费者发布,定位为“24小时陪伴消费者的新一代购物平台”。
美团闪购涵盖超市便利、食材、水果、鲜花绿植、休闲零食、酒水饮料、数码家电、美妆个护、母婴玩具、日用百货、服饰鞋帽、宠物等诸多品类,业务覆盖中国近3000个县市区旗。
发展历程
2018年,美团闪购正式作为独立品牌发布,明确定位即时零售平台。2019年,美团闪购正式与品牌商开启合作,首个过亿品牌诞生。2020年,美团正式确立“美团闪电仓”项目,在北京、广州市等五城试点,首家便利店前置仓在成都落成。同年,美团闪购与超80家头部快消品牌建立合作,首个单品牌超市交易规模突破30亿。
2021年1月,美团闪购首次推出“春节不打烊”大促活动。6月,歪马送酒业务启动,首家直营店上线广东惠州。2021年第三季度,七夕节期间,美团闪购单日订单量再创新高,热门消费品类由鲜花延伸至包括美妆、3C电子等礼品。同时,美团闪购启动了面向品牌商的“十亿品牌成长计划”和面向连锁商超的“百城万店行动”,助力实体零售数字化升级。9月,“2021美团闪购数字零售大会”举办,美团闪购向行业推出“Everything Now”概念。同年12月,美团闪购单日订单量峰值超630万,平台过亿品牌20+,美团闪电仓项目正式对外发布。
2022年5月,美团闪购“24h便利店”小黄灯项目上线,点亮城市夜间经济。9月,美团闪购定位高品质·有颜值的购花专区“有花漾”正式上线。同年10月,美团闪购数码家电品类已累计引入包括小米之家、联想、戴尔、Apple、vivo、苏宁易购等在内的多家行业头部品牌。11月,伊利股份成为美团闪购首个十亿品牌。同月,美团闪购“美团牵牛”品牌正式发布,专注为本地零售商提供即时零售数字化解决方案。同月,美团闪购与vivo体验店达成合作伙伴关系。同年12月,美团闪购单日订单量峰值突破1100万单,城市运营业务拓展至15城。
2023年5月,美团闪购即时零售营销新IP“神价日”项目上线。6月,美团闪购首个“冰品节”启动,为超亿级用户带去冰爽体验。8月,美团闪购单日订单量峰值突破1300万单。9月,“2023美团即时零售产业大会”举办,并发布《美团闪购FAST即时零售品牌经营方法论白皮书》。同月,首批中国62城超1000家华为授权体验店入驻美团闪购。同月14日,美团副总裁、闪购业务部负责人肖昆在美团即时零售产业大会上透露,过去四个季度,美团闪购规模已达1750亿元,到2026年将超4000亿元。预计到2026年,美团闪购上将诞生30000家日销过万门店。11月,美团牵牛花面向行业推出“CEM数字化解决方案”。12月,美团闪购“商家体验分”上线,助力商家优化体验。
2024年1月,迪卡侬、乐高、开云集团入驻美团闪购,名创优品首家仓店正式在美团闪购上线。4月,美团闪购“7天无理由退货”服务上线,为用户提供售后服务保障。5月,美团闪购与中国电信集团达成全面合作。6月,美团闪购携手苏宁易购正式上线“空调最快2小时即送即装”服务;美团牵牛发布“全行业、全链路即时零售解决方案矩阵”。8月,美团与美的达成战略合作,2.5万家门店将入驻美团闪购;七夕当天美团闪购日订单突破1600万单。同月16日,美团闪购与奥克斯电器宣布,双方正式达成战略合作伙伴关系。此次合作标志着家电即时零售服务的全面升级,中国超过150个城市的1000家奥克斯门店首批入驻美团闪购平台,为消费者提供从空调到各类家电的即时购买和快速装配服务。9月,美团闪购公布的数据显示,有全国343个城市4300余家华为授权体验店和华为智能生活馆入驻美团闪购。10月,“2024美团即时零售产业大会”举办。
2025年4月15日,美团面向中国消费者正式发布即时零售品牌美团闪购,定位为“24小时陪伴消费者的新一代购物平台”。
产品功能
美团闪购是美团旗下的LBS即时零售电子商务,涵盖超市便利、专卖店、酒水零食、果蔬生鲜、鲜花绿植、宠物母婴、数码图书、日化美妆、家电杂货等诸多品类。依托美团大生态的海量用户、每日百万级在岗骑手提供的小时达服务、覆盖全国超过2800个市区县旗的地域覆盖能力,掘金Grocery零售市场,提供传统零售行业商品的即时配送服务。
美团闪购·品牌通主要服务于品牌制造商,旨在从品牌的视角出发,为品牌在闪购平台的经营和推广提供支持,包括品牌经营沙盘、品牌商品管理、商品供给决策、品牌私域流量运营四大板块。
美团闪购推出线上线下联动、软硬件结合的多元化数字解决方案,包括高效配送体系、全链路营销方案、无人配送工具等,全面满足品牌商、连锁商超便利店及中小微商家发展即时零售业务需求。
核心优势
开放数据
美团闪购依托大数据开放生态,助力商家深耕用户洞察、制定完备商品规划,在广泛获客的同时,促进经营全面提质增效。
IT系统
牵牛花系统是美团旗下的一款数字化中台SaaS系统,专注为本地零售商家提供全流程的即时零售数字化解决方案。
智能履约
智能仓储管理,搭载高效能运力保障,为全国近3000个县市区旗,提供24小时无间断配送服务,满足多元即时配送需求。
营销赋能
美团闪购背靠美团大生态,C端用户生活场景全覆盖,建立庞大B端生态协同体系,击穿营销全链路,实现质与量双增长。
参考资料
美团闪购.官网.2025-04-24
美团闪购助力实体零售数字化升级 抓住消费新机遇.百家号.2025-04-24
美团正式发布独立品牌“美团闪购”,此前非餐即时零售日单量已超1800万.百家号.2025-04-24
美团闪购与vivo达成合作 超2000家vivo体验店已入驻美团.百家号.2025-04-24
4300余家华为门店入驻美团闪购.百家号.2025-04-24
过去四个季度,美团闪购规模已达1750亿元.界面新闻.2025-04-24
美团闪购与奥克斯达成战略合作,150余城超1000家门店已首批入驻.百家号.2025-04-24
美团闪购·品牌通·入驻.官网.2025-04-24
美团旗下即时零售平台:30分钟“万物到家”.官网.2025-04-24