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旅游市场营销战略

旅游市场营销战略是旅游业中涉及市场营销的策略和方法。

概念

战略概念

“战略”一词源于军事学,最初指的是战争的方略或用兵的谋略。随着时间的推移,战略的概念逐渐扩展至经济、政治、外交等多个领域。在旅游业中,旅游市场营销战略具有宏观和微观两个层面的含义。宏观层面上,旅游市场营销战略着眼于国家、地区或区域的角度,寻求旅游业发展与国民经济和社会发展的内在契合。微观层面上,旅游市场营销战略则是旅游企业高层管理者为企业营销发展所做的总体设想和谋略。

特点

旅游市场营销战略具有决定性、长远性、危机性和调适性等特点。决定性体现在战略决策对企业兴衰存亡的重要性;长远性则强调战略的长期目标管理和可持续发展;危机性反映了市场不确定性带来的风险;调适性则表明战略需要随外部环境和内部条件的变化而适时调整。

基本战略

旅游市场营销战略可分为集中化发展战略、一体化发展战略和多角化发展战略三大类。集中化发展战略侧重于挖掘现有产品和市场的潜力,包括市场渗透、市场开发和产品开发三种形式。一体化发展战略则关注企业与上下游合作伙伴的合作,包括横向一体化和纵向一体化两种战略。多角化发展战略则鼓励企业向不同行业的其他业务拓展,包括同心多角化、横向多角化和集团多角化三种形式。

决策程序

旅游企业制定市场营销战略的决策程序包括确定企业目标和任务、环境综合分析、制定战略方案、优选战略方案和实施战略方案五个步骤。实施战略方案时,应注重战略方案的动态调整,以适应不断变化的外部环境。

战略制定

旅游企业营销战略的制定包括战略分析和战略的制定两个环节。战略分析是对企业内外部环境的综合分析,包括企业地位分析、外部环境分析和企业能力分析。战略的制定则是一个复杂的决策过程,包括确定营销战略目标、提出多个战略方案以及选择特定的执行战略。

参考资料

二十一世纪世界旅游市场营销战略探索.百度学术搜索.2024-11-20

旅游市场营销策略.知了爱学.2024-11-20

旅行社营销策划书:全面市场营销策略指南.CSDN 博客.2024-11-20