人力资源管理师

人力资源管理师指获得国家职业资格证书，从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理、人力资源法务等工作的管理人员。

人力资源管理师共设四个等级，分别为：四级企业人力资源管理师（国家职业资格中级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格高级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格技师）、一级企业人力资源管理师（国家职业资格高级技师）。

人力资源管理师在企业内部主要从事员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作。2020年人力资源部《力资源社会保障部办公厅关于对水平评价类技能人员职业资格退出目录有关安排进行公示的公告》中提出，将人力资源管理师退出《国家职业资格目录》（附表63项），国家自2020年开始，取消”企业人力资源管理师资格证书“，人力资源管理师证书作为人力资源领域的专业技能证书。

2023年3月16日，国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心发布《市场监管总局认研中心关于开展人员能力验证工作（第三批）的通知》，面向社会正式开展人员能力验证工作。其中包含人力资源管理师人员能力验证。

行业背景

随着国家改革开放的深入和社会主义市场经济进一步发展，企业面临来自国内、国际同行的激烈竞争，不仅是产品、服务的竞争，更是企业人力资源的竞争，保证企业有一支充满开拓和创新能力的人力资源队伍则是企业人力资源管理人员的重大责任。

大多数企业的人事管理工作大多还处于比较低层次的人事行政管理阶段，所以，引进国际先进人力资源管理理论与技术方法，开展全国统一的人力资源管理人员职业能力验证，建立专业化、职业化的人力资源管理人员队伍势在必行。

就业背景

伴随着国家经济的转型和发展，人力资源管理已深入各行各业，中国大部分企业中的人事部门已转化为人力资源部门。相关机构调查显示，国内需要人力资源专业人才的量为600多万，其中北京缺40万，上海市缺60万，广州市缺50万以上，武汉市缺30万左右。

主要工作

1、制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实；

2、配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；

3、员工招聘、入职、考核、调动、离职管理；公司后备干部的选拔、考察、建档及培养；

4、制订并监控公司系统薪酬成本的预算；核定、发放总公司员工工资,核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资；

5、公司年度培训计划的制订与实施；监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作；

6、制订公司员工手册；定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；

适用对象

1、企业董事长、总经理等高级管理人员

2、公司人力资源部(人事、劳动、行政部、研发部)总监/经理

3、企业中层管理人员、项目经理、技术部门主管

4、企业薪酬福利、绩效管理的专业人员

5、研发骨干、项目组核心成员

6、公司法律部、工会工作人员

7、各级劳动行政部门中负责劳动关系立法、执法工作的官员

8、各级劳动争议仲裁委员会仲裁员，律师事务所律师

9、工商企业管理、行政管理、管理科学、劳动与社会保障、劳动经济、劳动关系等专业应、往届毕业生

10、有志于从事人事管理行业的人员

参考标准

人力资源管理师人员能力验证是依据人员能力验证规则，规则编制参考了《合格评定能力验证的通用要求》(ISO/IE（17043）、《利用实验室间比对进行能力验证的统计方法》ISO(13528））中的全部或部分条款，既保证了规则体系的规范化，又对行业从业人员的水平及行业从业人员现状进行动态分析，促进行业良性发展，同时也使其具有根据行业发展进行调整的灵活性和实用性，符合人员培养培训和验证的需求。

培养培训

所有参加人员能力验证的人员，应在指定平台参加必要时长的学习

工作原则

人力资源管理师人员能力验证工作遵循客观公正、科学规范、以用为本、多元评价的原则，实现“专业学习-能力验证-精准诊断-靶向训练-持续学习”的“PDCA”循环，着力提升人员从业素质和能力，为建设“人才强国”提供支撑。

验证方式

经培养培训的人员，可以在规定的时间申请参加相应专业的人员能力验证

验证时间

人员能力验证工作原则上在每个季度最后一周的周六为“人员能力验证日”，具体验证时间以官网通知为准。

验证流程

参加人力资源管理师人员能力验证需向指定的单位提交相关材料，进行培养培训，经过培养培训学时达标者，可获得由国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心颁发的《学时证明》，凭借《学时证明》可在国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心人员能力验证综合服务平台参加相应专业的人员能力验证。

验证结果

人员能力验证结果从好到差，一般可分为：优秀、良好、合格、不合格，具体应按照相应的《人员能力验证规则》进行确定，不合格者需重新报名下季度“人员能力验证”考核，重新缴纳考试费用，人员能力验证成绩考核合格后可取得《人员能力验证证书》。

结果申诉

对人员能力验证结果存在异议的，可以提出申诉，能力验证组织部门应向其提供考试考核或同行比对的原始成绩、基准指数、测算方式等内容，充分答疑释惑。

结果应用

（一） 能力提升

应建立培训培养和能力验证结果反馈和改进机制，为人员能力提升提供精准靶向改进建议和持续学习建议。

（二） 鼓励采信

应积极协调政府部门、行业协会、用人单位等，鼓励其采信人员能力验证结果，持续营造良好用人环境。

（三） 行业建议

人员能力验证组织部门应根据人员培训培养及能力验证总体情况，开展行业从业人员质量分析，为提供整体从业水平提供技术支撑。

证书颁发

通过人员能力验证者，由国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心颁发相关专业的人员能力验证证书，并可在国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心官网查询验证。

职业前景

我国的人力资源从业人员的专业知识人才十分稀缺，据调查显示，很多都是干行政出身的，最近几年有高校开设了人力资源专业，但是这些毕业生和市场的需要还有很大的差距。其反映为人才资源队伍的国际化水准不高，国际通用型人才十分紧缺。在加入WTO的背景下，中国人才资源队伍的素质，不仅急需在总体上大力提升，而且要实现三大战略性转变：由再现型素质向开拓创新型素质转化；由内向型素质向外向型、国际通用型素质转化；由单一型素质向复合型素质转化。

权威机构调查显示，国内现在需要中高级人力资源专业人才的量为600多万，其中北京缺40万，上海市缺60万，广州市缺50万以上，武汉市也在30万人左右。

中国大部分企业中的人事部门已转化为人力资源部门，而掌握专业人事管理知识，拥有职业资格证书的从业人员极其稀少，据了解HR人才的缺口在全国达50万人以上，仅上海保守估计缺口就在4万人左右，大连市已达到3万人左右，全国已有13000多人参加了该职业的资格认证，该职业的人才已成为社会中的紧缺人才，经过专业培训，拥有资格证书的HR人才，已成为企业争夺的对象。

薪资结构

一项薪酬调查显示，人力资源部门的月薪，总监一般为2万元至3万元；人力资源管理师一般在1万元左右，最高不超过2万元；薪酬经理、招聘经理为8000元至1.5万之间；绩效经理8000元至15000元，人事专员为2000元至4000元。高薪，使HR成为许多人眼中极具吸引力的热门职业。随着社会的发展，企业都在实行变革绩效经理的工资也从各模块突出来。

注意事项

人力资源管理师四个基本条件：

一、本科学历以上，对人力资源问题研究达到一定深度，了解国际大公司人事管理的发展历程和应用模式。不仅要有扎实的理论知识，还要懂得实际操作；

二、要有创造力。作为人力资源管理师，如果没有新思路和创造力，将是致命弱点。人力资源管理师要知道政策的精髓所在，敢于打破现状，不断地为企业最高层提供战略性意见；

三、要有影响力。作为人力资源管理师，必须擅长通过直接上司（人力资源部总监或总经理）和直接下属（招聘经理、薪酬经理等），使自己的影响传递到老板那里，从而对企业人事政策产生影响；

四、要有很强的语言表达能力和信息沟通技巧。人力资源管理师只有生动准确地将自己的思想、研究成果表达出来，其方案才有可能被公司决策层启用。

参考资料

人力资源社会保障部办公厅关于对水平评价类技能人员职业资格退出目录有关安排进行公示的公告.中华人民共和国人力资源和社会保障部.2023-09-04

市场监管总局认研中心关于开展人员能力验证工作（第三批）的通知（国认研办〔2023〕29号）.国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心.2023-09-04

人力资源管理师.国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心人员能力验证综合服务平台.2023-09-04

人员能力验证解读.国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心人员能力验证综合服务平台.2023-09-04