享道出行
享道出行是上汽集团投资的一家专注于出行服务的专业品牌,是上汽集团实现汽车产业“新四化(即“电动化、智能网联化、共享化、国际化”)的重要组成部分。
作为上汽集团移动出行战略品牌,享道出行充分利用全产业链竞争优势,从消费者对安全及品质的需求出发,通过为消费者提供安全、高效、舒适、便捷的品质体验,打造品质出行服务平台。
2020年,享道出行宣布完成“全场景智慧出行综合体”布局,全面覆盖网约车、企业用车、个人租车和出租车业务,为用户提供一站式出行解决方案,成为业内首个全面覆盖这四大核心业务板块的出行平台。
2021年12月,国内首个车企L4自动驾驶运营平台――享道Robotaxi正式启动运营。
2022年10月26日,“与民畅享,出行之道”享道出行×民生银行战略合作启动暨联名卡首发仪式在上海成功举办,作为上汽集团移动出行战略品牌,享道出行与中国民生银行上海分行达成战略合作,双方将在金融产品、金融服务等领域开启全面合作。
发展历程
2018年
2018年4月,享道出行品牌所属的上海赛可出行科技服务有限公司正式成立。经过6个月的筹备,完成了团队搭建、资质审批、运营体系构建、APP产品开发,车辆配置和司机招募等工作。
2018年9月18日,享道出行获得了上海市交通委颁发的《网络预约出租汽车经营许可证》。
2018年11月12日,上汽集团正式对外宣布推出移动出行战略品牌“享道出行”。
2018年11月18日,上汽集团移动出行战略品牌“享道出行”旗下第一条产品线享道专车在上海地区启动试运营,从服务上汽集团及产业链内外部员工起步,逐步向外界用户开放。
2018年12月18日,享道出行正式启动上海地区运营。
2019年
2019年1月16日,享道出行订单量突破百万。
2019年3月27日,享道出行宣布旗下享道专车迎来全新车型分级,三种车型分别为舒享型、尊享型、商务六座。
2019年5月,享道出行成为上海市科技节指定出行服务商。
2019年5月30日,享道出行正式推出聚焦企业级出行服务的子品牌“享道租车”,推动上汽集团智慧出行生态体系的发展。
2019年7月26日,享道出行入驻郑州,首批运营车辆均为荣威Ei5新能源汽车,真正实现零油耗、零排放、零污染。
2019年8月2日,享道出行入驻苏州。
2019年9月,享道出行成为第十一届少数民族传统体育运动会指定用车,携荣威e950及荣威Ei5车队为运动员及嘉宾提供安全专业的品质出行服务。
2019年11月18日,享道出行与阿联酋航空公司达成战略合作,享道租车为阿联酋航空的头等舱与商务舱乘客提供高端优质、更加便捷的专车接送服务,同时阿联酋航空高端会员的专属权益也会逐渐开放给享道租车的企业级用户。
2019年12月12日,享道出行入驻昆山。
2019年12月18日,享道出行入驻杭州,同时召开一周年品牌日发布会,推出专属IP形象——“享道先生”。
2019年12月27日,享道出行入驻宁波。
2020年
2020年2月10日,享道出行在上海组建“防疫保障车队”,为上海瑞金医院奋战在疫情防控一线的医护人员提供专车出行志愿服务。
2020年2月24日,享道出行对郑州市、苏州市、昆山市、杭州市、宁波市等已开城城市的消毒防疫点进行升级,采用杀毒能力更强的臭氧消毒方式为运营车辆提供消毒服务。
2020年3月,享道出行率先在郑州加装由上汽集团研发的国内首款内置式深紫外线“杀毒”汽车空调系统,这也是深紫外线杀毒系统在网约车行业的首次应用。
2020年4月,享道出行推出全新服务产品“享学小专车”,面向学生提供一对一专属多日接送服务。
2020年5月25日,享道出行登陆绍兴。
2020年7月1日,“享道企业版”APP全新上线。上汽集团移动出行战略品牌享道出行,将旗下企业用车业务整合至聚焦企业级出行服务的子品牌——享道租车,全面升级企业级出行服务产品,推出“享道企业版”,以更专业的服务打造企业客户首选的一站式全场景出行服务平台。
2020年7月18日,享道出行入驻成都。
2021年6月24日,享道出行联合上海德瑞姆心理机构共同发起的网约车行业首个司机心理关爱公益项目——“享道出行司机心理健康关爱计划”落地南京,“享道司机心理健康公益讲座”南京专场同步举行。享道出行还将德瑞姆心理热线嵌入司机APP,实现“一键呼叫”心理咨询师在线咨询,方便司机随时获得高效私密的心理疏导,每一位享道师傅都有了专属的心理咨询顾问。
2021年
2021年8月4日,享道出行对外宣布,首个资产支持专项计划“享道1号”成功发行,融资规模为5亿元,获得中国工商银行、中信银行在内的多家机构超额认购,优先级认购倍数达3.05倍。
2021年12月8日,享道出行宣布,L4自动驾驶运营平台“享道Robotaxi”正式上线运营,进一步完善全场景智慧出行综合体的布局。
2022年
2022年10月24日消息,享道出行再获路测牌照,成全国首个“全合规”Robotaxi运营平台。
2022年10月26日,“与民畅享,出行之道”享道出行×民生银行战略合作启动暨联名卡首发仪式在上海成功举办,作为上汽集团移动出行战略品牌,享道出行与中国民生银行上海分行达成战略合作,双方将在金融产品、金融服务等领域开启全面合作。
核心价值观
打造PASNOW卓越核心价值观,带领团队时刻保持创业心态和危机感
People Oriented—以人为本
All In—全力以赴
Simple and Swift—简单迅捷
Novel and Truthful—求真求新
Open and Fair—公平开放
Win-Win Collaboration—成就彼此
品牌愿景
让品质出行触手可及
品牌使命
对客户,根植出行所需,致力提供高效、舒适、便捷的出行服务
对合作伙伴,秉承信任、公平、透明原则,倾力打造出行司乘新环境,成就平台上的合作伙伴
对股东,链接汽车全链智能,塑造汽车“新四化”展示平台,助力产业战略转型
产品优势
集团背书
作为上汽集团的移动出行战略品牌,享道出行借助上汽集团全产业链竞争优势,创新性提供包括技术平台、运营车辆、维修保养、金融信贷、专业保险等在内的整体解决方案。享道出行承袭了上汽集团在长期生产经营过程中形成的严苛管理体系标准。
品质出行
享道专车司机经过严格的系统培训,熟知地标小区与路名,快速应答后确保准确到达上车地点,在确认目的地并介绍车内设施之后,享道驾驶员将专注驾驶,绝不尬聊。此外,享道出行还通过用户的标签化选择,“神秘访客”等机制不断优化对驾驶员的管理。
享道专车选取高品质主流车型,性能及安全指标符合行业标准,车辆定期进行线下专业车辆检测,通过原厂品质的保养维护,确保车况性能处于最佳状态;享道专车内还配备免费WiFi,三合一充电线以及安全后视镜。
运营体系
享道出行驾驶员均通过了全合规深度背景调查和身份资料存档,享道出行还通过系统化的机制,对驾驶员进行审查、培训与考核;所有上线运营车辆均为合规网约车;实施双重GPS检验,车辆DVR GPS和司机手机GPS匹配上岗,确保人车合一;设有7x24小时专业客服团队和SOS专用通道,随时为司乘双方保驾护航。
技术保障
享道专车内预装享道智能识别系统(DVR系统),实时对运营环境进行视频采集,实现车内状况的清楚判别与责任认定。享道出行为司乘双方同时提供一键SOS保障,驾驶位设置实体警报按钮,乘客通过APP客户端一键SOS实现。
数据驱动
引入广泛应用于互联网行业的成熟专业算法模型,配合享道出行的数据生态,享道出行APP优化用户端及驾驶员端的派单逻辑,更精准地进行派单决策。
经营城市
根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,申请从事网约车经营的,应具备线上线下服务能力。其中,线上服务能力由企业注册地省级相关部门一次认定,全国有效。
享道专车获得网络预约出租汽车经营许可证的城市有:上海、郑州、苏州、昆山、杭州、宁波、绍兴、无锡。
管理团队
庄菁雄:享道出行 CEO。
获得荣誉
享道出行荣获亿欧“2019最具商业价值企业”。
享道出行荣获南方都市报2019“年度创新出行企业”奖。
享道出行荣获362019新经济之王“出行服务之王”奖。
享道出行荣获钛媒体2019全球创新评选年度最佳出行服务公司奖。
社会事件
2021年7月20日,享道出行郑州发布暴雨预警时言论不当,引起网友不适。7月21日,享道出行郑州发布致歉声明:对于7月20日发布的不当内容给大家带来的不适感,我们深表歉意!郑州城市官微运营团队发现后已经立即将推文删除,我们将以此事为警醒,内部加强内容审核,避免类似失误。
2022年8月22日,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对享道出行等11家平台公司进行了提醒式约谈。
2022年12月30日,据中华网消息,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对享道出行进行了提醒式约谈。
2023年7月26日上午,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室组织对享道出行进行约谈。
参考资料
“享道出行”品牌正式发布 打造以人为核心的共赢出行生态-新华网.新华网.2020-09-01
上汽集团发布移动出行战略品牌“享道出行”.今日头条-金融界.2022-11-07
享道出行完成A轮战略融资,加速布局“全场景智慧出行综合体”.新浪网.2022-11-07
上汽集团宣布国内首个车企L4自动驾驶运营平台“享道Robotaxi”正式启动运营.新浪网.2022-11-07
共建出行服务金融新生态,享道出行与民生银行达成战略合作.今日头条-文汇网.2022-10-26
网约车行业首个司机心理关爱项目落地南京.今日头条.2021-06-25
享道出行发行5亿元经营性租赁资产证券化项目.今日头条.2021-08-08
新出行一周热点|T3出行一个月内进驻12座城市 享道出行获5亿元专项融资.今日头条.2021-08-09
享道出行上线L4自动驾驶运营平台 明年运营车队规模达200辆.今日头条.2021-12-08
享道出行再获路测牌照,成全国首个“全合规”Robotaxi运营平台.今日头条.2022-10-24
视频|点对点免费接送 全国首批自动驾驶出租车上路._上海图文_看看新闻.2021-12-10
全程自动驾驶!?能提前设定温度、音乐的网约车是种什么体验|自动驾驶._新浪财经_新浪网.2021-12-10
享道出行对不当言论致歉|界面新闻 · 快讯.界面.2021-07-21
滴滴出行、高德、嘀嗒出行等11家平台公司被约谈.今日头条·极目新闻.2022-08-22
滴滴出行、T3出行、曹操出行等15家平台公司被提醒式约谈.中华网.2022-12-30
交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室约谈有关网约车平台、聚合平台公司.界面新闻.2023-07-26