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NTT DOCOMO

NTT DOCOMO

NTT DOCOMO（NTTドコモ）是日本移动运营商，成立于1991年8月，拥有超过8900万用户，是3G、4G和5G移动网络技术的主要贡献者之一。

NTT DOCOMO为客户提供各种移动通信产品和服务，包括手机、套餐、互联网接入、物联网(IoT)等。2008年，DoCoMo推出DoCoMo ID。2011年，NTT DOCOMO公布其2015年中期愿景为“塑造智慧生活”，向综合服务公司转型。2018年，DoCoMo在中期管理战略中提出“聚焦以会员为核心的业务转型”。2020年12月，日本电信巨头日本电报电话公司完成了对NTT DoCoMo的要约收购，后者退市并成为NTT全资子公司。2022年1月，NTT DoCoMo从NTT集团收购NTT Communications和NTT COMWARE，形成新的DoCoMo集团，并于2022年7月正式完成重组。

2024年5月28日，NTT DOCOMO、SKY Perfect JSAT、日本国家信息通信研究所（NICT）和松下电器联合宣布，利用模拟高空平台站的轻型飞机，成功在约4公里高度使用38GHz频段进行了5G通信的验证演示。

名称由来

DoCoMo是Do Communications Over The Mobile Network（通过移动网络进行通信）的缩写。它体现了所有员工在任何地点和情况下确保客户满意的愿望和决心。

历史沿革

成立初期

1991年8月，日本电报电话公司出资成立NTT Mobile Communications Planning Co., Ltd.。同年11月，设立地区移动通信企划公司（各地区为北海道、东北、东海、北陆、关西、中国、四国、九州）。次年4月，公司名变更为NTT Mobile Communications Network Co., Ltd.。7月，从日本电信电话（株）处获得移动通信事业（手机、汽车电话、无线呼叫、船舶电话、飞机公用电话）的营业转让。

1993年3月，NTT DOCOMO手机/车载电话数字800MHz服务启动。同年4月，8家区域规划公司更名为区域移动通信网络有限公司。7月，NTT DOCOMO将各地区的移动通信业务（手机/车载电话、无线寻呼）转让。10月，与NTT中央移动通信株式会社合并；同时，8家地区性DOCOMO公司分别与各地区移动通信株式会社合并。次年4月，推出手机/车载电话“终端购买系统”以及手机/车载电话数字1.5GHz系统服务。1995年3月，导入购入制度。次年3月，NTT DOCOMO卫星手机、汽车电话服务、卫星船舶电话服务开始。1997年，启动分组通信服务。次年，在东京证券交易所第一部上市。同年12月，NTT DOCOMO从中央个人通信网（株）转让PHS业务，同时8家地区docomo公司从各地区个人通信网（株）转让PHS业务。1999年2月，启动“i-mode”服务。3月，结束手机、汽车电话及船舶电话模拟方式服务。次年，商号变更为NTT DOCOMO, Inc.，8个地区DOCOMO公司也更改了商号。2001年5月，开始“FOMA”测试服务。同年10月，“FOMA”开始正式服务。次年3月，公司在伦敦证券交易所（2014年3月退市）及纽约证券交易所上市。11月，通过股票交换将8家地区docomo公司成为全资子公司。2004年3月，NTT DOCOMO结束飞机电话服务和卫星飞机电话服务。次年12月，出移动信贷“iD”。

稳定发展

2006年4月，NTT DOCOMO开始提供信用服务“DCMX”。次年3月，其终止快速传送服务。2008年1月，终止PHS服务。6月，结束“城市电话”服务。7月，更改企业品牌标志，并与8家地区docomo公司合并。2010年，推出“Xi”服务。2012年3月，终止“mova”和“DoPa”服务。次年10月，将商号变更为NTTDoCoMo。2014年，NTT DOCOMO 开始提供自行车保险服务。这是NTT DOCOMO与东京海上日动火灾保险（公司）的合作项目之一，分为“家庭计划”、“夫妻计划”、“个人计划”等三种，保险费用可并入每月的话费中支付。次年，DoCoMo提出三年计划“通过合作创造价值”，成为“价值共创公司”，推行“﹢d”计划，向合作伙伴赋能，合作伙伴可以利用DoCoMo的客户资源、平台资源等加快自身业务的运作流程，以合作方式打造的服务都统一以“d”开头命名。2018年，DoCoMo在中期管理战略中提出“聚焦以会员为核心的业务转型”。2020年2月12日，NTT DOCOMO宣布退出世界移动通信大会（MWC）。同年9月，NTT DOCOMO宣布已启动国外用户入境5G漫游服务，以允许外国运营商及其访问日本的客户在DOCOMO的5G网络上漫游。12月，日本电信巨头日本电报电话公司完成了对NTT DoCoMo的要约收购，NTT DoCoMo退市并成为NTT全资子公司。

发展现状

2021年，NTT DOCOMO发布中期战略，提出智慧生活业务要通过会员、数据、服务与各种终端的无缝连接，与合作伙伴共同创造“新的价值观和生活方式”；推动金融/支付和视频/娱乐等现有业务发展以及新领域扩张。次年1月，NTT DoCoMo从NTT集团收购NTT Communications和NTT COMWARE，形成新的DoCoMo集团，并于2022年7月正式完成重组。

2024年4月13日，日本NTT DOCOMO、日本电报电话公司、日本电气股份有限公司（NEC）和富士通株式会社联合发布公报，宣布研发出了一款适用于亚太赫兹频段（sub-terahertz band）全球最高级无线设备，在100GHz频段和 300GHz频段进行验证并实现了100Gbps的超高速传输。5月10日，日本通信运营商NTT DOCOMO宣布成立统管海外业务的公司，名称是NTT DOCOMO GLOBAL，由在NTT DOCOMO负责国际业务的副社长栗山浩树担任社长。5月28日，NTT DOCOMO、SKY Perfect JSAT、日本国家信息通信研究所（NICT）和松下电器联合宣布，利用模拟高空平台站的轻型飞机，成功在约4公里高度使用38GHz频段进行了5G通信的验证演示。

机构治理

组织架构

管理层

海外公司

机构业务

主营业务

国内电信事业中的县间通话服务、国际通信业务、解决方案业务及其相关业务等。NTT DOCOMO智慧生活业务包括金融/支付服务、营销解决方案、内容/生活方式服务、让客户安心的支持服务四大类。

旗下产品

经营状况

NTT DOCOMO在2023年营业收益61,400亿元。

科研成果

NTT DOCOMO在分析了100 GHz电信应用所需的无线系统配置和性能后，成功研发出可在 100米距离上传输相当于100 Gbps数据速率的无线传输设备。

企业文化

企业logo

NTT DOCOMO标志用小写字母写成“docomo”，在颜色上选择了“红色”。该标志让顾客感受到DOCOMO“人性化”“未来和明天”“安心与信任”的品牌形象。

企业理念

为了“创造新的交流文化世界”，充分发挥每个人的能力，真正令客户满意。

企业愿景

NTT DOCOMO希望在已经建立的基础上创造一种新的生活方式，为所有客户提供更方便、更舒适的生活。

社会责任

自2012年起，NTT DOCOMO作为东北复兴支援措施的一环，向日本大地震灾区募集员工捐款，并与员工捐赠等额的捐款（公司捐款），对受灾地区进行支援。从2021年起，该公司除了支援日本大地震的受灾地区外，还扩大对全国自然灾害受灾地区的支援。截至2024年3月29日，共捐款738,580,268日元。