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HootSuite

Hootsuite是一家成立于2008年的社交媒体管理平台,由Ryan Holmes创立。该平台提供一个仪表板用户界面,支持集成多个社交网络,包括Twitter、Facebook、InstagramLinkedinPinterestYouTube和TikTok等。

历史沿革

Hootsuite的前身BrightKit于2008年11月28日推出,最初作为一个Twitter管理仪表板。2009年,平台更名为Hootsuite,并扩展支持Facebook和LinkedIn。同年,Hootsuite从Invoke Media独立出来,并获得了190万美元的融资。2012年,公司通过二级交易和A轮融资筹集了资金,并收购了Seesmic。2013年,Hootsuite完成了1.65亿美元的B轮融资。2017年,公司收购了AdEspresso和LiftMetrix。2018年,Hootsuite获得了5000万美元的增长资本。2021年,公司收购了Sparkcentral。

Ryan Holmes在他的数字服务机构Invoke Media需要一种工具来管理多个社交媒体网络时,发现市场上没有产品能够提供他所需的所有功能,于是与Dario Meli、David Tedman和Invoke团队开发了这个平台。2009年2月,Holmes提出了一个重命名平台的500美元奖金,并使用了仪表板的10万多用户的众包建议作为比赛提交。获胜的想法是Hootsuite,由用户Matt Nathan提交,基于仪表板的猫头鹰标志“Owly”,是法语表达“tout de suite”的文字游戏,意思是“立刻”。

2012年3月,安大略省市政雇员退休金计划的风险投资部门OMERS Ventures投资了2000万美元,对公司估值为2亿美元。2013年8月1日,该公司宣布从Insight Venture Partners筹集了1.65亿美元的B轮融资,随后是Accel Partners和OMERS,三家公司现在都将在Hootsuite的董事会上拥有席位。Holmes还表示,公司计划至少收购两家未透露名称的公司,同时还将雇佣100名海外员工。

2016年,AdEspresso的收入增长到480万美元,比2015年的300万美元增长了60%。截至2016年,AdEspresso拥有35名员工和4000名客户。2017年2月,Hootsuite宣布收购数字广告管理公司AdEspresso和领先的社交媒体分析公司LiftMetrix。2018年3月,Hootsuite宣布从CIBC创新银行获得了5000万美元的增长资本。2021年1月,Hootsuite以未公开的价格收购了消息客户参与工具和竞争对手Sparkcentral。

主营业务

Hootsuite总部位于加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华。公司提供多种语言版本的服务,并计划增加更多语言支持。Hootsuite的团队与多家媒体组织合作,帮助他们管理在线品牌。截至2010年6月,Hootsuite管理着超过一百万个社交媒体账户,服务于40万独特用户。

Hootsuite提供的服务主要用于管理在线品牌和向多个社交媒体平台发布消息。该平台还采用了Klout算法帮助用户根据关注者的影响力进行分类,并提供了额外的用户信息,如年龄、性别和社交网站公开档案等。此外,Hootsuite还使用缩略网址服务守望先锋ly来缩短发布的URL地址。已知使用Hootsuite的公司和组织包括Facebook、奥巴马政府、HBO电视网、玛莎·斯图尔特传媒、维珍集团、SXSW、松下电器、Zappos、The Gap和LHC。Hootsuite提供基于浏览器的仪表板,允许用户随时更新他们的Twitter账户。

获得荣誉

Hootsuite曾在2009年获得Mashable开放网络奖和加拿大新媒体奖,以及Shorty Awards的奖项。

相关事件

2020年9月,Hootsuite因与美国移民和海关执法局的合同而受到批评。在公众压力下,公司取消了这项合同,并发布了首席执行官的声明。后续有关合同转让给竞争对手公司NUVI的说法,增加了对合同实际命运的不确定性。此前仅仅几周前有关ICE拘留中心强制切除子宫的指控曝光。尽管公司公开与早前的决定保持距离,但公司解雇了作为举报者揭露合同存在的员工。

参考资料