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火车票

火车票

火车票，是乘客乘坐火车需出示的票据，主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、软卧票等。火车票面上包含多样信息，包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。

世界第一张火车票诞生于十九世纪三十年代的英国。传到我国则是到了20世纪50年代。最初的火车票以客票的样子出现，之后发展到计算机售票，以I型票为代表。80年代开始出现软纸票，以广深铁路为主。1984年，计算机软纸客票II型客票开始被推广使用。到了1996年，启动了全路客票系统的建设，开发研制了统一的应用软件。1996年到2000年，车票的样式在不断发展，从颜色到识别方式。2007年，硬板式火车票开始退出历史舞台。2008年开始推广电子车票。2009年，通过二维码的方式来验证信息。2010年，推出了12306网站为旅客提供购票服务。2011年，火车票开始实名制。2012年，为适应市场需求，计算机软纸客票改为实名制。2014年，为了更好的服务，优化了订票时间。2015年，计算机实名制软纸客票改版。2016年，动车开始规定不能吸烟，并有相应的惩罚。2018年，开始使用电子客票，彻底取代纸质票根。2020年，成功实现内地高铁与城际列车电子客票全面覆盖。同年6月，因疫情影响，调整了客票预售时间。并且，电子客票推广至普速铁路。2023年，铁路局因为拥有自行浮动的权力，根据市场需求动态调整。实行三种票价：周一至周四、周六实行平日票价，周五、周日实行周末票价，节假日和客运高峰期实行节假日票价。”

2023年9月20日，社交媒体平台上有网友称火车票节假日涨价，北京到深圳市卧铺，上铺平日1150元，但在9月28日（中华人民共和国国庆节假期前一日）价格涨到1860元，下铺动卧价格达到了2090元，这一相关事件引发了社会的讨论。

发展历程

世界第一张火车票

第一张火车票诞生于1830年9月17日，是在利物浦到曼彻斯特的铁路干线上。此后，陆续开业的铁路纷纷效仿利物浦—曼彻斯特铁路，发行了大小各异的各式火车票。

中国第一代火车票

20世纪50年代，我国第一代客票正式登上历史舞台。卡片式客票为铁路常备客票。票面尺寸为57x30mm，称为1号票。国铁集团早期通用1号票，1949年后使用2号票，票面尺寸为57x25mm。票面颜色：软座客票为浅蓝色，硬座客票为浅红色，市郊客票为浅紫色，棚车客票为橙黄色；加快、卧铺、空调等票为白色无底纹。

60-70年代：铁路计算机客票研究的开端

1979年7月20日在上海站和北京站试售计算机客票。这是中国铁路的首批计算机打印客票，称为I型票。尽管当时一台计算机只能带动一台制票机在一个窗口进行单窗口售票。

80年代：广深铁路软纸客票

上世纪80年代，北京经纬信息技术公司与广深铁路股份开展技术合作，研发成功GSKP-1型电子售票机并投入运用。

1984年：计算机软纸客票II型客票

1984年11月，上海站II型票试售获得成功。此时的计算机客票发售已发展为“一带八”的多窗口系统，即一台主机带动八台制票机，可在八个窗口同时售票，填空式计算机客票票面改为横式，称为II型票。

1996年：统一软件计算机软纸客票

1996年5月，（原）铁道部成立全路客票发售和预订系统领导小组和工作组（总体组），启动了全路客票系统的建设，开发研制了《铁路车站级客票发售和预订系统》统一应用软件1.0版本。

1996年8月23日，在西安车站应用该软件实现计算机售票。用统一软件1.0版本发售的计算机客票，票面为蓝色底纹，使用了短条形码，在票面左下角有“身份证”字样。但由于当时读取身份证信息的条件不成熟，后被取消。

1997年：计算机软纸客票底纹变化

1997年，计算机软纸客票的底纹改为红色，取消了左下角“身份证”字样。总体组开发的统一应用软件2.0版本实现了部分联网售票。

2000年：计算机软纸客票改为长条形码

2000年，计算机软纸客票改为长条形码，容纳了更多的信息。铁路客票发售和预订系统使用统一软件4.0版本，完成了全国铁路售票联网运行。

2007年：硬板式火车票逐渐退出历史舞台

2007年4月，国铁集团实施第六次大提速，在部分路段开行“和谐号”动车组。为实现自动检票，（原）铁道部决定在动车组逐步推行磁介质客票。当年7月1日，上海站、上海南站、南京站和杭州站首次发售磁介质客票，试行刷卡乘车。

2007年7月，沿用了100多年的硬板式火车票逐渐退出历史舞台，完全被全国联网的电子车票取代。凡是实行计算机联网售票的车站，都可以发售软纸式火车票。

2008年：电子车票

2008年8月1日，京津城际铁路开通运营，并正式使用磁介质客票，统一软件5.0版，对自动售检票作业提供了全面支撑。由于运营的动车组均为“和谐号”，在客票右下角印有“和谐号”字样，这种客票使用至2013年。此后，中国铁路客票采用两种形式，即红色底纹的计算机软纸客票和蓝色底纹的磁介质客票。

2009年：车票使用二维码图案

2009年12月10日，为适应新技术发展需要，铁道部决定自12月10日起，对全路计算机车票（含磁介质车票）票样进行修改，原车票正面一维防伪条码改为二维防伪图案。

2010年1月：12306网站正式开通运行

12306网站是客票总体组研发的重大成果，是铁路服务客户的重要窗口，于2010年1月30日开通运行。该网站的开通，彻底改变了国铁集团客票的发售方式。2010年，计算机软纸客票信息条形码改为二维码，提高了数据采集和信息处理的速度。

2011年：火车票开始实名制

2011年，火车票实行实名制后，票面上加了二维码、购票人姓名、身份证号码等信息，其中身份证号码中有4位号码用星号替换，以保护个人信息。铁道部运输局有关负责人介绍，实行车票实名制初期，因新旧软件兼容的需要，存入二维码的旅客身份信息是按照业界标准技术进行存储，可通过通用的二维码识读软件读取。火车票二维码采用专门的强加密技术对存入其中的所有信息(包括旅客身份信息)进行统一加密处理，具备较强的保密性，只有通过铁路专用的识读软件才能读取，防伪能力得到提升。同年6月12日，京津城际铁路率先试行网络售票，标志着中国大陆铁路售票首次进入互联网售票时代，为京沪高速铁路实行网络售票试水。6月30日，京沪高铁开通已就实行网络售票。9月30日起所有高铁及动车组列车实行网络售票。12月24日起所有旅客列车实行网络售票。

2012年：计算机实名制软纸客票

2012年，为适应市场需求，计算机软纸客票改为实名制，隐去身份证号中的四位号码，全路实现互联网、实名制售票。

2014年：铁路部对订票时间进行调整

2014年1月8日，铁路部门对互联网、电话订票的起售时间进行了调整。所有G字头列车起售时间移至14点。

2015年：计算机实名制软纸客票改版

2015年，在站名后增加了“站”字，还增加了对旅客的提示信息。磁介质客票（二维码、蓝色底纹）也同步改版。同年，12306系统构建（原）中国铁路总公司、中国铁道科学研究院双中心双活架构，单日售票能力达到1000万张。

2016年规定：动车上吸烟被罚两次不能再买动车票

从2016年8月15日起,在动车组列车上吸烟并被公安机关依法处罚的旅客,将被暂时限制购买全国各车次动车组车票。受限旅客需签订承诺书后方可购票。如协议后还再犯,将停止对其乘坐全国各次动车组列车的服务。

2018年：电子客票（无纸客票）

2018年4月28日起到年底，铁路部门将下调28条城际铁路部分动车组列车票价，部分线路的折扣将达到20%。铁路部门同时表示，未来将按照市场供需状况执行票价灵活浮动，逐步试行“一日一价”。

2018年9月21日，12306新出台的购票新规正式施行，购买两张或者以上火车票，新增了一条限制条件，先到达的时间与后出发的时间间隔须在40分钟以上。

2018年9月23日，铁路部门修改换乘购票规定，将换乘购票需间隔40分钟以上，修改为乘客购买同站换乘的车票间隔不少于10分钟，不同站不少于40分钟。如果购票间隔少于规定时间，系统会弹出出票失败的提示。

2018年11月，国铁集团党组书记、总经理陆东福在“智能高铁发展暨京津城际铁路开通十周年论坛”上宣布：电子客票将于2019年在全国全面推广。

2018年11月22日起，海南环岛铁路实行电子客票服务试点，取消了纸质车票，旅客凭身份证等有效证件购票、检票、乘车。

2020年4月29日：内地高铁和城际铁路电子客票全覆盖

2020年4月29日，中国内地高铁和城际铁路电子客票实现全覆盖，5月底，全国铁路已累计发售电子客票超过8.72亿张。

2022年6月1日：铁路客票预售期调整为15天

根据疫情防控最新情况，铁路部门决定自2022年6月1日起，将铁路客票预售期调整为15天（含当天）。同时，根据客流回暖趋势，精准实施“一日一图”，在严格落实疫情防控措施的基础上。此前自2022年4月7日起，为进一步落实疫情防控措施，配合各地政府疫情防控工作，铁路部门铁路客票预售期临时调整为5天（含当天）。

2020年6月20日：电子客票推广至普速铁路

2020年6月20日，电子客票将在全国普速铁路推广实施，预计覆盖京广、京沪、京九、陇海铁路等普速铁路路网干线和运输繁忙线路，共涉及1300多个车站。推广实施后，全国铁路有2400多个车站实行电子客票，将覆盖95%以上的铁路出行人群。

2023年9月20日：中国铁路“浮动票价”

社交媒体平台上有网友称火车票节假日涨价，引发社会讨论。据12306网站公告信息，早在2014年发布的《关于高铁动卧夕发朝至列车有关事项的公告》中，就已提到“高铁动卧票价在国家运价政策范围内，根据市场需求动态调整。实行三种票价：周一至周四、周六实行平日票价，周五、周日实行周末票价，节假日和客运高峰期实行节假日票价。”