万商云集
万商云集(成都)科技股份有限公司源于2004年,是一家深耕营销领域和SAAS领域的互联网企业,2018年6月挂牌全国中小企业股份转让系统,股票代码:872832。
公司主要面向4000万中小企业,通过SAAS产品帮助其开展“互联网+营销”,通过一个平台、三大系统、5H标准服务加速其互联网化、信息化的进程,同时在多个中心城市设立分支机构,为客户提供本地化一对一服务。目前已累计服务10万家中小企业。
公司规模
万商云集的最终目的在于促进各行业产品或服务供求关系快速有效传递,为生产企业建立更广阔的销售渠道,为需求企业提供更宽泛的选择空间,为从业者提供更多的行业资讯和趋势。
帮助企业成功则是万商云集平台最核心的价值所在。
优势体现
多方式访问
1、PC访问:在PC端,直接输入万商云集网址。
2、WAP访问。
3、信息名址访问。用户编辑短信“万商云集”发送到12114,即可返回网站链接,点击进入即可。该方式非常适合户外无电脑在身边时的情况,也适合于传统企业的较多对电脑操作不熟练,习惯于短信的的用户群。
4、客户端。自主研发的客户端产品,植于手机或其他如PAD、掌上电脑等移动上网终端,随时随地浏览和进行相关信息的管理。
信息全面
平台和上万行业门户网站深度合作,覆盖市场上绝大多数的产品或服务类型。
除了平台自身严格的审核制度外,合作门户的信息则是经过了原网站和万商云集的双重过滤,信息更加真实。
平台定位
万商云集致力于打造覆盖全行业的信息聚合平台,成为最大的网络企业库、产品库、资讯库以及人才库。
简介
资讯云集:平台整合了媒体以及行业合作伙伴最新行情趋势、政策变更、经济环境等全方位信息,为企业或是个体商户提供第一手参考资料。
企业云集:100万家企业商户入驻,形成一个几乎覆盖全部行业的巨型企业库,不管是产品需求还是推介,都有着广泛的选择和合作空间。
产品云集:1000万条产品信息,全面展示产品相关信息,让您更容易了解您的所需,更容易找到您的所需,更容易推广您的产品信息。
网站云集:平台汇集了成千上万家行业垂直网站,整合其企业、产品等资源,双重审核机制有效过滤平台虚假信息。
商机云集:资讯、企业、商人、行业网站的有效整合,带来无穷的商机,加入万商云集,生意从此变得简单。
发展历程
2004年6月,公司诞生于春城昆明;
2005年1月,公司导入短信网址,确定以移动互联网为重点的发展经营方向;
2005年5月,公司获工信部(原信息化产业部)授权,对西部企业组织实施“中国移动通信集团信息化普及工程”;
2006年,华北地区、华南、华中地区的分公司服务团队相继成立,为当地客户提供本地化一对一服务。
2010年4月,公司成为“第九届中国中国国际高新技术成果交易会”唯一IT移动技术支持单位;
2013年1月,公司推出自主研发的“K+”系列产品,身移动互联网一流企业;
2013年7月,公司正式与阿里巴巴集团旗下阿里云签订战略合作协议;
2014年,业务拓展到多个中心城市,并继续配套成立本地化服务团队,服务总人数突破600人;
2016年4月,公司推出鹊桥微信服务系统,为客户提供更专业、更及时的服务;
2016年6月,公司K+多屏网站荣获“2016年度中国IT互联网产品最受用户欢迎奖”;
2016年10月,万商云集平台正式上线;
2017年1月,公司牛博士业务运营支撑系统正式上线;
2017年6月,公司“K+多屏分销商城”荣获“2017年度中国IT互联网产品最受用户欢迎奖”;
2018年6月12日,万商云集挂牌全国中小企业股份转让系统,股票代码:872832;
2018年6月22日,万商云集启动“千人手把手,万企用SAAS工程”。
公司业务
SAAS平台:汇集了网站服务、知识产权、销售管理、智慧办公、生产/供应链、通讯/服务及法务/风险管理7大类别的SAAS产品,其中包含自主研发的K+系列产品和严选的第三方SAAS产品,覆盖了农林牧渔、批发零售、教育培训、家具建材等多个行业的需求。
网站建设:企业网站建设、行业网站建设、政府网站建设、门户网站建设、商城网站建设、FLASH全站建设等;
小程序开发:行业小程序、商城小程序、企业用小程序、服务类小程序、预约类小程序;
商标业务:商标申请注册、商标变更、商标转让、商标续展、商标许可使用备案等商标基础业务代理;商标驳回复审、商标异议、商标异议答辩、商标无效宣告答辩等商标案件类业务代理;国际商标注册等;
公司服务
三大系统
鹊桥微信服务系统,支撑5H服务的客户服务连接系统。集售后沟通、业务管理、会员权益、生产动态、运营数据于一体,让客户对项目执行进度、执行结果了如指掌,并可及时对专属客服进行评价,服务效果可评判,合作更省心。
牛博士业务运营支撑系统,支撑5H服务的公司效率提升系统,全面实现公司业务流程化,确保每个产品和服务流程环节都有时间要求、每个流程环节都有专人负责,每个流程环节都有严格的质量把控。
雷达推荐系统,借助大数据与人工智能,对客户及产品进行分析、画像,根据客户的企业属性、负责人特征、决策特征、产品应用特征等方面对客户进行全方位分析,明确企业痛点,方便公司为客户提供更有针对性的产品和服务支撑。
5H服务
服务人员专属化
专人——为每位客户分配专属客服;
专注——每位客服深度服务100家客户的项目;
专业——每位客服精通3-5款产品。
服务内容个性化
基于产品类别与客户级别的不同,匹配个性化服务。
服务行为规范化
售中服务和售后服务都严格按照规范执行。
服务流程标准化
服务责任明确化 服务事项标准化 完成时间标准化 交付质量标准化
服务过程透明化
服务效率可管控 服务质量可评判 服务价值可感知
公司地址
万商云集(成都)科技Inc.
地址 : 成都市高新区益州大道北段777号中航国际交流中心B座8楼
公司文化
品牌标识:以“万商云集”中得“万”拼音首字母“W”进行延展设计;运用2个正方形作为基础形状体现公司的健康发展、稳步前行,围绕“W”延伸,相互交集,体现公司“云集”之意;采用“有闭有合”理念在图形顶端开口,图形似一人敞开怀抱。寓意公司敞开怀抱迎接四方来客。
使命:让客户生意更容易 让员工人生更美好
愿景:专业的IT应用服务商
价值观:人才观、学习观、能力观、竞争观、合作观、发展观
公司荣誉2017年,万商云集获得“2017年度优秀验证服务中心”2018年4月,万商云集获得“中国诚信经营与服务示范单位”
参考资料
万商云集小程序荣获“ 2019 年度中国IT互联网产品创新奖”.站长之家.2019-08-08
万商云集专注于4000万中小企业市场 提供5H标准服务.中国产业经济信息网.2019-08-08
受邀参加诚信企业家大会, 万商云集股份荣获“中国诚信经营与服务示范单位”称号.站长之家.2019-08-08