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索迪斯集团

索迪斯集团

索迪斯（Sodexo）是一家总部位于法国巴黎的生活质量服务企业，由皮埃尔·白龙（Pierre Bellon）于1966年在马赛创立。其业务涵盖驻场服务、福利与绩效管理服务以及个人与家庭服务三大板块。

1983年，索迪斯在巴黎证券交易所上市，1985年至1993年，索迪斯在北美、南美、日本、俄罗斯和南非等地开展业务，并进一步巩固其欧洲大陆业务。1998年，索迪斯与万豪国际集团合并，成立了索迪斯万豪服务公司。2002年，公司在纽约证券交易所上市，同年欧元被纳入股价指数。2007年，其退出纽约证券交易所。2008年，索迪斯从Sodexho更名为Sodexo，通过并购VR公司成为巴西领先的卡券服务提供商，并在多国市场进一步并购扩张。2013年，索迪斯并购美国Roth Bros公司、印度MacLellan公司与英国阿特金斯公司。2016年，苏菲·白龙接替其父亲皮埃尔·白龙，出任董事会主席，皮埃尔·白龙担任名誉主席。同年3月10日，泛欧证券交易所指数科学委员会决定将索迪斯纳入法国CAC 40指数。2021年，苏菲·白龙出任代理首席执行官，并兼任董事会主席。2024年6月，索迪斯受邀出席2024IFMA全球峰会中国站——设施管理科技创新与绿色转型大会。

索迪斯在2020年福布斯全球企业2000强榜排名第673位，在2023福布斯全球企业2000强榜单中排名第762位。

历史沿革

1983年，索迪斯在巴黎证券交易所上市，1985年至1993年，索迪斯在北美、南美、日本、俄罗斯和南非等地开展业务，并进一步巩固其欧洲大陆业务。1987年，索迪斯收购巴黎游艇公司，正式成立了体育赛事和休闲娱乐事业部（现为Sodexo Live!公司），次年，索迪斯首次为卡尔加里冬季奥林匹克运动会全体运动员、场馆服务人员及记者提供餐饮服务，并继续为巴塞罗那、伦敦等多届奥运会提供服务。1995年，索迪斯并购英国餐饮巨头Gardner Merchant与瑞典领先服务公司Partena，成为全球领先的餐饮服务公司。并进入中国市场。次年，索迪斯成立Stop Hunger组织。1996年，收购Cardápio公司，将服务券和服务卡业务拓展至巴西。1998年，索迪斯与万豪国际集团合并，成立了索迪斯万豪服务公司。

2000年，索迪斯成为全球领先的远程服务提供商。2002年，索迪斯在纽约证券交易所上市，同年欧元被纳入股价指数。2005年，米歇尔·朗德尔出任索迪斯首席执行官。同年，索迪斯为Inco集团在新喀里多尼亚的戈罗镍矿施工现场提供支持服务。矿场95%以上的员工均从当地招募。2008年，索迪斯从Sodexho更名为Sodexo，通过并购VR公司成为巴西领先的卡券服务提供商，并在多国市场进一步并购扩张。收购Zehnacker服务公司后，索迪斯在德国的业务量实现翻倍增长，成为德国医疗保健市场最大的服务提供商之一。

2011年，索迪斯成为巴西、俄罗斯、印度和中国领先的驻场xSP，并在同年收购法国久负盛名的餐饮服务企业雷诺特（Lenôtre）集团，进一步扩充其在巴黎和世界各地掌握的美食专业知识。2013年，索迪斯并购美国Roth Bros公司、印度MacLellan公司与英国阿特金斯（Atkins）公司，致力于打造一个全球技术知识平台。2015年5月5日，生活质量全球论坛在纽约开幕，论坛主办方——索迪斯集团首席执行官米歇尔·朗德尔表示，“促进健康和幸福；为提高集体效率创造条件；确保物理环境安全、健康；培养社会关系；鼓励对个人的激励认可——这些都是重建增长模式的关键。”2016年，苏菲·白龙接替其父皮埃尔·白龙出任董事会主席，皮埃尔·白龙担任名誉主席。同年3月10日，泛欧交易所指数科学委员会决定将索迪斯纳入法国CAC 40指数。

2018年1月，索迪斯集团董事会主席苏菲·白龙（Sophie BELLON）与华为董事长孙亚芳签署了全球合作协议，同年，索迪斯董事会任命丹尼斯·马歇尔（Denis Machuel）接替米歇尔·朗德尔（Michel Landel）担任首席执行官兼常务委员会主席。2020年，索迪斯采取行动，积极应对COVID-19新冠疫情，重点关注员工、客户和消费者生命安全和身体健康以及所服务社区的福祉安乐，次年，苏菲·白龙出任代理首席执行官，并兼任董事会主席。2021年8月，索迪斯宣布成功通过ISO28000供应链管理体系、ISO45001职业健康与安全管理体系及ISO14001环境管理体系认证审核，并获得中国质量认证中心CQC颁发的三体系认证证书。2024年6月，其受邀出席2024IFMA全球峰会中国站——设施管理科技创新与绿色转型大会并发表主题演讲。

管理人员

主营业务

索迪斯业务涵盖驻场服务、福利与绩效管理服务以及个人与家庭服务三大板块，其中驻场服务包括餐饮、设施管理以及工作场所和技术管理服务。

工商企业

助力工作场所转型创建敏捷的工作环境和空间，让员工之间的联系更加有意义，改善工作条件并优化业务绩效。

医疗卫生

索迪斯为全球39个国家提供医院服务外包，确保医院及其重要诊断设备和技术能够高效运行，提供个性化的病人营养餐以满足不同患者的需求。为临床工作人员和行政人员提供他们工作中所需的一切。

学校

索迪斯是国际厨余联盟（International Food Waste Coalition）的创始人，该联盟通过开创“农场直达餐桌”的方式减少浪费，实现可持续发展。索迪斯拥有规模庞大的营养学家团队，并对员工进行严格的食品质量与安全培训。

养老

索迪斯提供餐饮管理与服务、养老机构环境设计、提高养老院服务质量、为居家养老提供帮助。

军队后勤

在各大军营里，索迪斯团队竭尽所能，为职业军人提供各类服务，旨在提高军人及其家属的每日生活质量。

司法机构

索迪斯与劳教管理机关密切合作，帮助他们设计、建造和管理监狱、少管所、拘留中心以及刑满释放人员暂住旅栈。

野外基地

索迪斯的专业服务团队能够完全确保各类餐饮服务和设施管理服务（从营地建设到工程完结之后的环境恢复等）准确到位。索迪斯的使命便是保证工程基地人员每日生活的舒适和安全，并为当地经济的可持续发展做出贡献。

企业文化

宗旨

用心服务每一天，创造美好生活。

价值观和道德准则

忠诚

关心生活质量意味着信任是双方关系的核心。索迪斯建立在对客户、员工和股东忠诚的坚实基础之上，建立在与他们诚实、开放的关系之上。忠诚是企业开展各项业务的基石之一。

透明

这是索迪斯坚持的一个关键原则，对客户、消费者、员工、股东和公众等全体利益相关方都一致适用。确保以清晰准确的方式向全体利益相关方传递信息，便于其了解公司产品、服务、承诺和业绩。

诚信

无论在世界何处开展业务，都对违背公平诚信的做法采取零容忍态度，并严厉谴责此类行为。向客户、供应商和员工明确表明的诚信立场，同时也希望他们能拒绝腐败和不公平行为。

尊重

以人为本的核心经营理念。索迪斯致力于为员工提供平等机会，无论其种族、年龄、性别、信仰、宗教或性取向如何。提高生活质量意味着尊重和体贴每一个人，并给予对方尊严。

经营状况

2017年5月，索迪斯集团公布其2017财年上半年财报，营业收入达106亿欧元，同比上涨0.4%；按照恒定汇率，排除特殊费用和汇率影响，营业利润上涨7.7%，毛利增长50个基点。截止2017年4月12日，索迪斯市值达173亿欧元。索迪斯集团2016财年（截止8月31日）年收入202亿欧元，集团净收入6.37亿欧元。2023年，其财年合并营收226亿欧元。