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乐有家

乐有家

乐有家集团成立于2008年，由林凤辉任董事长，隶属于深圳市乐有家控股集团。其总部所在地为深圳市福田区八卦路安吉尔净水器大厦15楼乐有家控股集团。

乐有家主要业务涵盖二手房买卖、房屋租赁、项目策划、新房代理、人工智能、资产管理、金融服务等领域，打造线上线下一体化的E2E智能生态系统。2009年2月1日，家家顺房产交易有限公司成立。同年12月1日，公司整合了家家顺集团、盛联行、盛联按揭等多个品牌以及多个城市子公司。2010年1月，深圳地区网点总数突破400家，业务遍及多个城市，涉及房地产经纪、项目代理、销售策划、按揭代理等多项业务。1月26日成立万顺通资产管理有限公司。2012年3月1日，公司成立了项目发展中心，专注于新房分销业务，并于2012年6月16日举行总部喜迎乔迁活动，揭牌“家家顺控股集团”。2013年08月22日推出了业务一体化2.0升级版试点工程。2016年6月21日，万顺通资产成功发行了首只私募基金产品“万顺通一号基金”。2017年深圳市家家顺控股集团更名为深圳市乐有家控股集团。2020年，公司不断创新推出了视频商谈、在线讲房、VR看房、智能合同等产品。2021年，公司开设了首批“新经纪服务站”。2023年9月，乐有家“放心消费双承诺”上线百度地图、腾讯控股、高德地图三大地图，为消费者提供安全、放心的消费指引。

乐有家先后获得了广东省诚信企业、中国最值得尊敬的地产品牌企业、最值得信任的地产经纪品牌奖、中国房产经纪服务企业100强等荣誉。还曾获得最值得网民信赖品牌、人力资源数字化最佳雇主、最佳校招案例奖、最具社会责任感校招雇主等奖项。

发展历程

公司初期

2008年2月1日，成立了家家顺房产交易有限公司，引入了“家家顺”品牌，并着手进行房地产经纪业务。公司在2008年8月1日强势拓展深莞惠地区的新房分销业务，首创二三级联动模式，为行业带来创新。不久，于2008年8月27日进驻中山，标志着中山地区战略布局的开始。同年9月29日召开了“大鹏会议”，启动了“三个100工程”，为未来的发展奠定基础。至2012年3月29日，公司的深圳地区网点总数已达100家，成为行业大型经纪企业，展示出其快速发展的迹象。逐步扩张后，同年8月10日，公司成功代理多个一手楼项目，并业务遍及东莞、惠州市、中山市、长沙等全国多个城市，进一步树立了行业地位。2012年12月1日，公司整合了多个品牌和城市子公司，全面启动了集团化运营，展现出更高层次的发展战略。2015年12月15日，公司推出了“腾飞·聚赢”人才工程，通过校园招聘引入高素质人才，以改善行业人员结构，为未来发展注入更多活力。

公司快速发展

2011年6月1日进驻珠海市和同年5月26日进驻东莞市，万顺通资产不断扩展其业务领域。于2012年8月7日，公司进驻惠州市，开启了惠州地区战略布局。2012年11月21日，公司布局移动互联网，投资大量资金向员工免费发放高档智能手机，实现了从业人员的移动办公和作业，形成了业内领先的在线服务优势。2011年6月1日，公司进驻珠海，拉开了珠海地区战略布局序幕，同年5月26日，又进驻东莞，进一步拓展了业务领域。此后，2011年8月22日，公司召开第四届8.22管理年会暨第11届赢家俱乐部颁奖典礼，明确了二次创业的战略目标、方针和措施。公司门店数量于2012年2月22日，突破600家，从业人员超过10000人。随后，2012年3月1日，公司成立了项目发展中心，专注于新房分销业务，并于2012年6月16日举行总部喜迎乔迁活动，揭牌“家家顺控股集团”。

公司改革

2013年开始，家家顺不断进行战略布局和改革。首先，于2013年08月22日推出了业务一体化2.0升级版试点工程，标志着新一轮的变革已经启动。紧接着，于2013年10月08日成立了总部第一实验基地，引进和培养高等院校应届毕业生，以改善行业从业人员素质结构，倡导真正的服务新风尚。同时，也成立了实战型企业大学——家家顺学院，致力于提升员工的专业素养，并培养了一批优秀的干部。在2014年08月11日，公司设立了互助金，以帮助员工减轻重大事故、自然灾害及重大疾病等外因导致的经济困难。

2015年04月28日召开了“经纪人+时代—真房源真服务第二季新闻发布会”，宣布了深圳地区大专及以上学历的经纪人保障底薪5000+元起步，大幅提升了员工的薪酬福利。同年10月14日，公司进驻广州和佛山，网点数量突破1300家，从业人员超过20000人，初步完成了“立足大深圳，密布珠三角，服务全中国”的战略布局。

2016年02月16日，公司强势入驻肇庆市，同年03月15日，公司强势进驻清远市。2016年03月17日，公司开设了300家门店，特别是在珠三角地区，网点数量更是突破了1600家。最终，于2016年06月21日，万顺通资产成功发行了首只私募基金产品“万顺通一号基金”。此外，公司还在2016年01月26日推出了“五大顺心承诺，三大安心保障”，为消费者提供放心、省心、顺心的房产交易服务。

发展成熟期

2017年确立了公司远大发展战略，深圳市家家顺控股集团更名为深圳市乐有家控股集团，开始了百城万店全国化大拓展，陆续进驻上海市、武汉、重庆、杭州等50多个城市。在2017年07月30日，家家顺物联科技被认定为国家高新技术企业。

2018年，公司进行了全面转型升级，打造了“零风险零成本”的万众创业大平台，帮助从业人员承担创业成本与风险。在同一年，公司全国同步推行了“六诺六保”承诺，进一步提高了真正的服务水平。此外，公司还推出了全国应届大学毕业生免佣租房服务，积极承担了社会责任。

2019年，公司市占率持续稳居行业第一，在深圳地区二手房交易市场占有率屡次位居前列。公司发展战略更新为“立足大深圳，密布珠三角，连锁全中国”，意味着更广阔的市场拓展。同时，公司还进入了全国同规模私募基金前三强，加入了深圳市融安融资担保有限公司。

2020年，公司不断创新推出了视频商谈、在线讲房、VR看房、智能合同等产品，以打造更智能安全高效的线上签约流程。此外，公司还加入了中国企业反舞弊联盟，加强了企业法治建设。

2021年，公司开设了首批“新经纪服务站”，为社区居民提供便民服务。公司还启动了培养后备管理人才的“青苗计划”，为集团选拔和培养管理及助理型后备干部。

2022年，公司进一步升级了“新十诺十保”服务承诺，以满足市场政策调整和房产交易实际需求。公司的新媒体运营荣获了CSTD企业学习设计大赛大奖，为大宗房产交易数字化运营提供了新思路。同时，公司再次入选了教育部第二期供需对接就业育人项目。

2023年，公司不断升级高质量服务工具，助力经纪人高效作业，提升了客户买房卖房的体验。公司还积极响应号召，助力乡村振兴，并获得了福田区发改局的表扬。2023年9月，乐有家“放心消费双承诺”上线百度地图、腾讯控股、高德地图三大地图，为消费者提供安全、放心的消费指引。2023年10月，乐有家大学生团队成立10周年，团队人数及业绩实现双突破。

企业架构

管理层

主要股东

对外投资

企业业务

乐有家集团主营业务涵盖二手房买卖、房屋租赁、项目策划、新房代理、人工智能、资产管理、金融服务等领域。

主营业务

提供二手房买卖居间服务，促成业主和客户间交易。

提供房屋租赁居间服务，促成业主和租客间交易。

制定项目定价、推广、销售策略，推动执行。

接受开发商委托，代理销售新房。

通过分析用户习惯，实现房源智能推荐等。

提供资产委托管理、证券投资、股权投资、风险投资、财务顾问等业务。

提供房地产交易全程服务，主要包括按揭和担保业务。

企业文化

管理理念

扁平化、简单化、标准化、制度化、信息化、智能化

愿景

有家的地方就有乐有家

使命

引领行业健康发展，提升行业社会地位

核心价值观

真诚正义，先人后己

社会责任

助力扶贫

乐有家在2023年10月8日的国际慈善日参与了助学捐赠活动，这是公司连续第3年参加活动。这次活动目标是贵州省剑河县的一所小学和中学。这所学校因资金短缺，基本的办公经费都用于基础设施、水电费、学习用品和设备的维修，导致学生的课桌椅多年未能更换。学校共有63位教职工，学校共有来自周边7个行政村和2个居委会的1416名小学生。受深圳市房地产业协会的呼吁，乐有家和其他同行共同捐赠了500套课桌椅和一批办公物资，以支持这所学校。

暖蜂驿站

2023年10月26日，乐有家园岭街道“暖蜂驿站”挂牌仪式隆重举行。暖蜂驿站旨在进一步提高服务职工的精准化水平、改善户外劳动者工作生活条件，凝聚动员广大职工积极投身高质量发展是各级总工会部署建设的户外劳动者服务站点。

设立奖学金

南华大学于2022年设立了“乐有家奖学金”，由南华大学2004级校友贺玲推荐，乐有家董事长林凤辉批准成立。该奖学金旨在鼓励南华大学的优秀学子，树立典型榜样，营造良好的学习氛围，激发学生的学习积极性，展现了乐有家对于培养拔尖创新人才的重视。

社区共度佳节

2022年中秋假期期间，乐有家双节社区行在中山、广州、惠州等多个城市的多个社区同步开展，将中秋传统文化融入社区活动中，为社区居民带来温馨的中秋节庆祝。乐有家希望通过这些社区活动，促进传统文化与当代社区生活的融合。在中秋社区行活动中，乐有家准备了各种节日小礼物，与社区居民一同享受节日的喜悦。除了传统的手工制品，还有荧光棒、玩偶、卡通气球等中秋礼物，以及套圈圈游戏等娱乐活动。乐有家的工作人员表示，社区内的邻里互动和亲子时间逐渐减少，他们希望通过中秋节这个机会，传承传统文化，为亲子互动创造机会，使传统文化更加贴近人们的生活，留下深刻印象。