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合约机

合约机

合约机是一种特殊的手机销售模式，由通信运营商和手机制造商合作推出。用户购买这类手机时，必须与特定运营商签订合约，并一次性支付名为“租机款”的费用，通常这笔费用会以预存话费的形式支付。货源保证和话费优惠是合约机的明显优势。

在美国市场，Verizon、AT\u0026T、Sprint和T-Mobile这四大运营商销售的大部分手机都是合约机。中国移动通信集团于2002年首次在中国引入合约机业务，到了2009年，3G时代到来时，中国联通推出了“存话费送手机”计划，而中国电信集团也相继推出了自己的合约机服务。2010年，中国联通对合约机的高补贴也造成了其净利润的下滑。从国际形势看，取消合约机成为趋势，截至2016年Sprint宣布放弃两年合约的模式，美国四大运营商均全面终止了两年合约计划。

合约机主要有两种形式：买手机送话费和充话费送手机。购买合约机的用户需要与中国移动通信集团、联通或电信签订为期两年或三年的服务协议，并承诺在合约期内满足每月的最低消费要求，同时不能更换SIM卡。尽管合约机有许多限制，但它比裸机（未绑定任何合约的手机）有明显优势。市场上的裸机往往难以保证货源，而合约机则保证为正品原装。此外，签约后的一段时间内（如中国联通通常为两年），话费相对较低，使得用户在手机本身上的实际花费较少。市场上较为热门的合约机机型主要有iPhone 14、iphone15、荣耀80系列等。

定义

合约机

合约机是由通信运营商（如移动、联通及电信等）与手机制造商合作推出的定制手机，用户购买这种手机后，必须与指定的运营商签订服务协议，并一次性支付一定数额的预存款（通常以存话费的形式），从而可以以低于官方指导价的价格购买到该手机。

裸机

裸机指手机机体，不包含任何通信服务和绑定的费用的机器，可根据自己的条件来选择购买。

发展历程

兴起与壮大

1983年6月13日摩托罗拉推出世界上第一台便携式手机。自此，便携式手机在美国走向市场。在美国，超过90%的智能手机是通过四大电信运营商Verizon、AT\u0026T、Sprint和T-Mobile销售的，其中合约机占据了主导地位。2000年，Verizon Wireless开始投资升级其CDMA网络。

2002年，中国移动通信集团率先推出了中国的合约机业务模式。在合约机模式下：用户需承诺每月最低消费以获得手机价格优惠，同时一部分购机款也会以预存话费的形式“退回”给消费者。在某些情况下，消费者只要承诺较高的最低消费，就可以通过预存话费的形式免除所有购机款，实现所谓的“零元购机”。

2004年，中国移动以420亿元的净利润，将中国联通和中国电信集团拉开巨大差距，同年联通和电信的净利润分别为43.9亿元、280.2亿元。

2007年，Verizon Wireless利用其CDMA网络成功吸引了约6570万用户，成为仅次于AT\u0026T（拥有7010万用户）的第二大运营商。并且，Verizon的移动宽带网络已经覆盖了美国几乎所有的人口。

2009年10月1日，中国正式开启了3G时代的商用大门，中国联通随即推出了“存话费送手机（WCDMA制式）”的定向用户补贴政策。随后一年，补贴政策进一步升级，形成了“预存话费送手机”和“购手机入网送话费”两种模式，对首批千元3g手机的终端补贴高达40%，随后中国电信集团也推出了自己的合约机服务。合约机服务不仅帮助中国联通和中国电信在3G时代成功吸引了大量用户，还提升了它们在业内的口碑，并显著提高了“沃”（中国联通）和“天翼”（中国电信）品牌的知名度。

2010年，中国联通对合约机的高补贴也造成了其净利润的下滑。据2010年中国联通财报显示，中国联通实现营业收入1713亿元人民币，同比增长11.3%；净利润38.5亿元，同比下滑59.7%；每股收益0.163元，同比下降近60%。

2011年，中国3G大发展。当年入秋之前，三家运营商对合约机的补贴规模便达440亿元。同年11月11日，中国联通正式推出iPhone 4 8GB，分为“预存话费赠手机”和“购机入网送话费”两种。用户可以通过选择1~3年的合约期，配合相应的月资费套餐则可0元获取iPhone4。

2012年，中国联通的营收和净利润都实现了显著增长，增幅远超另外两家运营商。

2013年，中国移动通信集团净利1217亿元，同比下降了5.9%。净利下滑的原因是由于中国移动采用的是自主研发的TD-SCDMA制式3G技术标准，其服务品牌为G3，其合约机只针对千元3G智能手机。与电信的CDMA和中国联通的WCDMA相比，TD-SCDMA在技术上当时还存在一定差距，用户体验相对较差，所以对其品牌形象造成了一定的影响。

运营商的财务压力与用户不满

截至2013年，在3G时代的竞争中，中国移动没有取得明显成绩，业绩持续低迷。相比之下，中国联通和中国电信集团由于在3G技术上的巨额投资，额外可调配资金逐渐紧张。一方面，高额的补贴给运营商带来了巨大的财务压力，另一方面，用户对合约机的不满也逐渐增加。这些因素促使国家政策开始介入，对电信行业的营销行为进行规范。

国家政策的介入与规范

合约机虽然给联通和电信带来了用户，在3G时代占领了市场，但时间很快来到4G时代。2013年12月4日工信部正式向三大运营商发布4G牌照，中国移动通信集团、中国电信和中国联通均获得TD-LTE牌照。由于在3G时代遭遇重创，中国移动通信集团对4G投入极大热情，而联通和电信则因之前在3G上的巨额投资而显得力不从心。

2014年8月，国务院对《中华人民共和国电信条例》进行了修订，引导运营商采取措施减少高额话费补贴和停办机场VIP候机室等非必要服务。

合约机的一个主要缺点是一旦签约，用户很难退出，同时，高额的补贴也给运营商带来了财务压力。从国际趋势来看，取消合约机模式已成为常态。截至2016年Sprint宣布放弃两年合约的模式，美国四大运营商均全面终止了两年合约计划。

2018年8月工信部印发《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》，工信部还要求，电信业务经营者尽量简化资费套餐结构，鼓励基础电信企业为用户推出根据使用量给予优惠折扣的阶梯定价式资费方案。同时要求不得虚假宣传、片面夸大或混淆资费优惠幅度。

国资委数据显示，中国移动通信集团、中国联通、中国电信集团2018年提前超额完成提速降费专项任务，全年累计让利超过1200亿元。“提速降费”确实给消费者来了福利，但业内人士表示，这给未来国家发展5G无形增加了资金压力。同时也让那些身处于合约当中的用户心理上多了一些不平衡。

类型

买手机送话费

在购买运营商的合约手机后，消费者将获得一定金额的话费奖励，这些话费的数额将根据客户选择的合约计划按月返还。买手机送话费是一种运营商提供的促销策略，用户在购买手机时选择特定的合约计划，运营商会根据合约内容每月返还一定金额的话费。这种方式允许用户在支付手机费用的同时，享受额外的话费返还，从而降低总体通信成本。合约期限通常为12个月、24个月或更长时间，用户在合约期内需要持续使用运营商的服务。这种模式的优势在于提供了一定程度的灵活性，用户可以根据自己的需求选择不同的手机型号和合约计划，但同时也存在提前终止合约可能产生的违约金风险。

充话费送手机

通过预存一定金额的话费，客户可以享受到以优惠价格甚至免费获得手机的待遇。这些优惠的手机型号和所需的预存款额是根据客户选择的运营商提供的合约计划来确定的。充话费送手机的合约期限通常为12期或24期，这种活动有一定的规则和限制。用户需要在特定的时间段内充值一定金额的话费，才能获得赠送的手机。用户需要在一定期限内保持每月的最低消费，否则可能需要支付违约金。此外，赠送的手机型号和数量也有限制，通常是特定型号的手机，并且数量有限。