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八达通

八达通

八达通（英文名：Octopus）是香港特别行政区通用的电子收费系统，于1997年正式推出，所属公司八达通卡有限公司。广泛应用于零售商户的小额交易及其他范围，包括政府收费隧道、泊车、住宅及商业大厦的门禁系统、学校设施及自助售卖机等，并可配合已启用近场通讯(NFC)功能的装置于网上进行付款。具备安全、可靠及耐用的优点。包括租用版八达通、销售版八达通、银行联营八达通、跨境八达通、结合八达通功能的八达通流动电话卡、IPhone或Apple Watch内的八达通、华为 Pay八达通及Smart Octopus in Samsung Pay。

八达通的读卡器由控制主板和内置天线组成，利用调频输送能量及数据至内置于卡上的芯片。可以到指定的八达通xSP以现金为八达通充值，包括便利店及超级市场，八达通储值限额为港元3000元。八达通每日交易限额预设港币3000元，可在八达通App调整此限额。2003年，八达通获荷兰方面邀请，在当地开发公共交通系统智能卡。2007年，香港特别行政区“八达通”承包了阿拉伯联合酋长国首都迪拜的公交智能卡系统的开发与运作。2009年，八达通公司负责研发的智能卡“Nol”在迪拜问世，以配合迪拜地铁的使用。2012年9月11日，香港“八达通”与深圳市的“深圳通”共同推出跨境智能卡“互通行”。2013年10月，香港“八达通”与香港电讯商及手机制造商合作推出“八达通流动电话卡”，自2016年起，八达通参与中国大陆200多个主要城市通用的交通电子支付标准，加入“一卡通”系统。2023年4月，八达通 App推出中国银联二维码功能，截至2023年，八达通在香港特别行政区的用户渗透率98%，市面流通的八达通卡超过2000万张。2024年3月，八达通推出“全国通卡”。

在英国《星期日独立报》评选的21世纪人类生活的50大发明及概念中，八达通入选。

名称由来

八达通英文为Octopus（即八爪鱼），形象表明八达通无限延伸及处处可及的概念。名称取自成语“四通八达”，同时英文Octopus(八爪鱼)用“八”呼应，“八”与粤语的“发”谐音，一卡在手四通八达又发达，深得香港特别行政区市民欢心。八达通的标志是一条倾斜的莫比乌斯带，既像阿拉伯数字的8，又似无限的符号∞。前者呼应八达通名称，后者暗示其功能无限。

历史沿革

发展背景

八达通的前身可以追溯至港铁公司(现称香港铁路有限公司)1979年开始采用的全自动以磁卡操作的车票收费系统。1993年，地铁决定开发以非接触式智能卡技术为基础的下一代收费系统平台。次年，五家香港特别行政区主要公共交通运输公司，包括地铁、广九铁路、九龙巴士、城巴及香港小轮携手合作，成立联俊达有限公司，以发展及推行这一套新的收费系统。1996年举行新收费系统征名比赛，地铁公司前主席苏泽光选中“八达通”为名。

不断发展

八达通系统在1997年9月正式推出，该卡推出首3个月即租售出300万张，最初用于不同公共交通系统作付费用途。在2000年4月，当时八达通申请获得香港金融管理局的“接受存款公司”牌照，使该卡非交通类业务不得多于15%的限制随之取消，八达通开始大力扩展业务至非交通服务。2001年，各股东签订新股东协议，由新巴及新渡轮替换香港小轮，八达通也从原来非营利性质转为商营机构。2002年，联俊达有限公司正式改名为“八达通卡有限公司”。2003年，八达通获荷兰方面邀请，在当地开发公共交通系统智能卡。这款智能卡适用于荷兰全国的公交电子系统，包括地铁、巴士、电车和火车。自2006年起在深圳市推出服务，2007年，香港特别行政区“八达通”承包了阿拉伯联合酋长国首都迪拜的公交智能卡系统的开发与运作。2008年1月，香港财经事务及库务局局长陈家强表示，在深圳市某些零售场所已可使用八达通卡，八达通卡公司也正在与深圳有关机构磋商，以探讨八达通卡与深圳通卡在港深两地互用的可行性，如果两卡可在深港两地通用，深圳人持深圳通卡就可畅行香港。截至2008年，在市面流通的八达通卡数量高达1600万张，深圳可用八达通卡的零售网点，仅为两家位于罗湖商业城和火车站内的“大快活集团”快餐厅。

2009年，八达通公司负责研发的智能卡“Nol”在迪拜问世，以配合迪拜地铁的使用。这款智能卡将逐步应用于迪拜的交通系统，预计每天透过“Nol”处理的交易将超过200万宗，同年，香港特别行政区“八达通”又被应用于新西兰第一大城市——奥克兰的公交电子收费系统。“八达通”协助奥克兰都会区区域运输局处理公共交通工具的每日收费交易和财务结算，并提供结算系统的核心技术。

2012年7月，香港“八达通”与广东省“岭南通”携手推出“八达通，9月11日，香港“八达通”与深圳市的“深圳通”共同推出跨境智能卡“互通行”。2013年10月，香港“八达通”与香港电讯商及手机制造商合作推出“八达通流动电话卡”，同年市面流通的八达通卡已超过2,000万张，香港渗透率为98%，市民可使用八达通卡搭乘交通、购物消费或外出用膳。自2016年起，八达通参与中国大陆200多个主要城市通用的交通电子支付标准，加入“一卡通”系统。2017年10月，香港八达通公布会陆续停止120万张第一代租用版八达通卡的服务，首批未换卡的市民，会在交易时听到“嘟嘟嘟”的声音，提醒他们该卡将于三个月后，即2018年1月20日失去交易功能，但门禁功能不受影响。2018年6月26日，paypal与八达通宣布合作推出增值服务。由2020年6月中开始，八达通分批更换于2002年及其后发出的租用版八达通，每批八达通提供最少三个月的通知期。由2021年10月20日起，分批更换于1999年及其后发出的销售版八达通 (包括特别版/限量版八达通、八达通表、迷你八达通及八达通配饰等）。2023年2月，八达通全国通卡（一卡通）预计在二季度推出，并进行最后测试。4月，八达通 App推出中国银联二维码功能。2024年3月，八达通推出“全国通卡”，可以在内地超过336个城市的公共交通上使用，但不能作零售支付，售价为港元88元，无需押金，储值限额为港币3000元。4月，2023羊城通开发者大会暨“数字广州市”产业发展论坛在广州举行。大会全新发布了碳普惠服务产品和解决方案、“岭南通八达通”全国交通一卡通联名卡等创新产品和服务。

应用范围

经过发展，八达通卡及其他八达通产品（包括手表、匙扣及配饰等）的应用层面已大幅扩展，广泛应用于零售商户的小额交易及其他范围，包括政府收费隧道、泊车、住宅及商业大厦的门禁系统、学校设施及自助售卖机等，并可配合已启用近场通讯(NFC)功能的装置于网上进行付款，并进一步扩展其应用范围。

现状

八达通系统所属公司八达通卡有限公司。截至2017年，市面上流通着超过3450万张八达通卡，相当于每位香港特别行政区人平均持有4张八达通卡，每日交易宗数超过1300万，金额超过1.5亿港元。截至2023年，八达通用户渗透率98%，市面流通的八达通卡超过2000万张。八达通储值限额为港元3,000元。八达通银包Plus每日交易限额港币6,000元。

使用地区

八达通不仅可以在香港特别行政区使用，2003年，八达通获荷兰方面邀请，在当地开发公共交通系统智能卡。2007年，香港“八达通”承包了阿拉伯联合酋长国首都迪拜的公交智能卡系统的开发与运作。自2016年起，八达通参与中国大陆200多个主要城市通用的交通电子支付标准，加入“一卡通”系统。2009年，八达通公司负责研发的智能卡“Nol”在迪拜问世，以配合迪拜地铁的使用。同年，香港特别行政区“八达通”又被应用于新西兰第一大城市——奥克兰的公交电子收费系统。

主要特点

八达通卡具备安全、可靠及耐用的优点。

主要版本

包括租用版八达通、销售版八达通、银行联营八达通、跨境八达通、结合八达通功能的八达通流动电话卡、IPhone或Apple Watch内的八达通、华为 Pay八达通及Smart Octopus in Samsung Pay。租用版八达通分为不记名八达通及个人八达通，并提供成人、长者及小童种类。

技术突破

八达通将自身的结算系统与香港特别行政区本地商户和各类机构的系统整合。采用严密的商业条例检查核实每宗交易及进行结算。结算通常在24小时内或下一工作天内完成，各服务供货商每天都会获得一份详细的结算报表。而“八达通”的内置芯片，可以透过读卡器，与不同的票务或收费处理器互相联系。

八达通的读卡器由控制主板和内置天线组成，利用调频输送能量及数据至内置于卡上的芯片。读写器与八达通的有效操作距离一般在30mm至100mm范围内，数据经过严密的保安程序核实，加密后才输入或输出。每天结束前，所有事务数据都会传送至八达通中央计算机系统进行处理及结算。

使用方法

交易过程

使用八达通付款时，使用者只需将八达通卡放近阅读器，款项会自动扣除。交易时间平均只需0.3秒。交易完成后，读卡器会发出“哔”的声音，显示屏会显示被扣除的金额及卡的馀额。通常支付优惠收费时(例如巴士的小童及长者收费)，“哔”的音调会较高。而更高音调、更长时间的“哔”声，则代表交易未能完成，阅读器的红灯会亮起，常见原因是卡并未对准阅读器、馀额低于HK0，或交易后馀额会低于HK$-35。八达通不止于用作交通和实体零售店付款，除了可用于超市、快餐店等网店及App购物，可随时随地缴交电讯账单。

换卡步骤

租用版八达通更换计划适用于不记名八达通及个人八达通。不记名八达通卡背不会印有姓名，而个人八达通卡背则会印有持卡人的姓名及／或相片。

销售版八达通更换计划适用于特别版 / 限量版八达通卡、八达通表、迷你八达通及八达通配饰。

充值

可以到指定的八达通xSP以现金为八达通充值，包括便利店及超级市场，八达通储值限额为港元3,000元。所有不同类型的八达通均可选用自动增值服务，已启动自动增值服务的八达通将在以下情况下进行自动充值：

每张八达通每日只可自动充值一次。港币150元、港币250元、港币500元或港币1,000元的自动充值交易将显示在信用卡账单。此外，亦可以八达通银包充值八达通。

适用地点

八达通几乎适用于香港所有的公共交通工具以及大型连锁店，例如便利店、快餐店及超级市场等。

折扣优惠

当使用八达通时，香港地铁和港铁东铁线会收取比单程票便宜的车费。例如当乘坐港铁由东涌到柴湾，使用八达通收费是港币20.7元，使用单程票收费是港币23.5元，总共便宜了港元2.8元。

部分交通工具亦为八达通使用者提供车费优惠，而该等优惠并不适用于现金付款。例如九龙巴士为每程车费多于HK的路线提供九折的八达通专享优惠，而新巴及城巴也曾提供相同优惠。此外，接驳铁路与其他交通工具的八达通转乘优惠、新巴的八达通即日来回乘车证优惠，以及城巴赤柱路线的八达通双向分段收费也是八达通优惠的一些例子。

不同的八达通读卡器设计配合不同折扣优惠的操作。巴士上的读卡器有四个按钮，一个是即日来回乘车证优惠，一个是拟推出的日票优惠，以及有一个取消键，还有一个预留位置可加入第三种优惠。小巴方面，读卡器有一个按钮为双向分段收费而设。

退还

由于八达通是香港特别行政区的特色之一，故吸引了大量游客，包括了中国大陆的自由行游客，购买以作留念。但亦有不少游客会在离开香港前退还八达通卡，为应付游客短期内退还的庞大行政费用，由2004年11月1日起，八达通公司会向3个月内退还卡片的使用者收取港元9.5元作为手续费(5年内退还的个人八达通则是港币10元)。该公司也提供了“收藏版”八达通卡，主要对象是游客等想购买作纪念收藏的人。

办理退款

租用版八达通：若退回的租用版八达通，符合以下任何一项或多项条件，将收取港币11元的手续费或余额的1％，以较高者为准：

若余额高于港币1,000元；及／或

若于发卡后90日内退回该八达通；及／或

若该八达通的货品／服务付款交易仅5宗或以下（不包括任何账单支付或捐款）

个人八达通：港元10元

八达通遭损毁或改动：港币30元（包括分层、折曲、切割、破损、涂写、贴上贴纸或照片）

销售版八达通：可办理余额退款，但其售价不能退还。一旦退回余额，该八达通将不能再度使用。

优惠活动

Price网购$50优惠

Price网购用户凭八达通或八达通银包于Price网购网站或手机APP单一商户消费净值满港元1,000元或以上并于结账时输入指定优惠码「OCT50」，即减港币50元，名额1,000个，先到先得，额满即止。每位用户可享优惠一次。

条款及细则：

立即提升自动充值额至$500赚$50

即日起至2024年12月31日为合资格八达通*，包括八达通在IPhone 或 Apple Watch、华为 Pay八达通、Samsung Pay 八达通及Android版八达通，成功提升自动充值额至$500或$1,000、完成升级推广登记、及于2025年1月31日或之前启动新的自动充值金额，即可赚取$50八达通充值额。

种类形式

非卡类八达通

iPhone或Apple Watch内的八达通是使用近场通讯（Near Field Communication，简称NFC）技术，于八达通读写器进行非接触式付款的手机八达通。只需轻轻一拍，即可于全港覆盖交通、零售及餐厅食肆的八达通读写器完成交易。旅客可以轻松地通过旅客八达通App，于IPhone或Apple Watch加入全新的八达通，充值或查阅八达通的消费记录或余额，尽享便捷的流动支付服务。

旅客八达通App可供旅客通过以下方式开通或增值iPhone或Apple Watch内的八达通：

通过Apple Pay 内非香港特别行政区发出的万事达卡、中国银联及Visa信用卡或扣账卡; 或

通过旅客八达通App绑定非香港发出的万事达卡

而八达通App则可供香港本地用户以 Apple Pay 内香港发出的万事达卡、银联及Visa信用卡或扣账卡、八达通银包或转数快开通或充值IPhone或Apple Watch内的八达通。

设立iPhone或Apple Watch内的八达通需要：将流动装置更新至iOS／watchOS最新版本；于App Store下载“Octopus App for Tourists"；设定Face ID、Touch ID或密码；及登入icloud账户。

全国通卡

可于指定销售点购买八达通 - 全国通卡首创版，于香港特别行政区超过18万个消费点如常拍卡消费的同时，还能去中国大陆336个城市乘搭公共交通，享受全国周围去的便利。八达通 - 全国通卡的汇率设有有效期，请透过八达通App或充值不时更新汇率。汇率一旦过期，此卡将无法在内地使用，直到汇率被更新。于内地，只要公共交通工具上的读卡器带有「公共交通一卡通互联互通」标志，就可以用八达通 – 全国通卡实时付款。

八达通 – 全国通卡提供港元支付功能，并同时可在中国内地多个城市以人民币支付公共交通（透过其自动将港元兑换成人民币功能），而无需使用人民币充值的八达通。因此只需简单以港币充值，即可进行两地支付。使用八达通–全国通卡于内地搭乘公共交通，将按该卡港币兑人民币汇率*，从八达通储值额中扣除。而相关支付纪录会于八达通App交易纪录中列出，方便随时查阅。无论身处何地，都可使用八达通 App随时随地为八达通 – 全国通卡充值。跟其他八达通一样，亦可用自动增值服务及现金为八达通 – 全国通卡进行充值。每次充值八达通 – 全国通卡时，卡内的汇率会按充值当日的汇率自动更新，而这个汇率设有365天有效期。因此如有需要，可透过以下方式更新汇率：透过八达通 App充值或更新汇率、以现金于八达通充值点充值、于香港特别行政区大部分地点使用自动增值服务充值。

销售版八达通

销售版八达通款式设计独特，产品售价不设退款，但可退回八达通内的余额。不时推出的八达通配饰及限量版八达通，此两类销售版八达通均不设按金，除特别注明外，一般亦不预设储值额。八达通配饰美观实用，尽显时尚个性；限量版八达通的卡面经精心设计，并限量发行。八达通配饰及限量版八达通均具备一般八达通功能，最高储值额为港元3,000元。亦备有多种指定联名跨境八达通及由八达通特许商发售的特许八达通产品以供选择。还可为企业订身量造企业版八达通，适合用作礼品、会员卡、市场推广及门禁系统卡。如没书面许可，所订制的产品均不能转售。

旅客八达通 (销售版)用途广泛，使用简便，可全港通用，八达通种类﹕成人及小童，售价港币39元，不含储值额，毋须按金，余额可供退回，但退回后该八达通将无法重新启动，可保存八达通以作留念，可随时在全港数千个地点以现金为旅客八达通充值，包括交通设施、零售商户等。2023年4月14日，2023羊城通开发者大会暨“数字广州市”产业发展论坛在广州举行。大会全新发布了碳普惠服务产品和解决方案、“岭南通八达通”全国交通智能卡联名卡等创新产品和服务。其中，“岭南通·八达通”全国交通一卡通联名卡限量线上首发1000张，市民往来香港特别行政区与内地只需一张交通卡就可在香港与内地300多个城市搭乘公交地铁，实现一卡自由行。

特别版八达通

有小王子特别版八达通（港元128），鼠年好运珍藏版八达通（每套港币288元），《八达通先生》小童八达通（港币98元），型黑 ‧ 别注版八达通（港币88元）。可在八达通网上商店购买。

租用版八达通

租用版八达通是由八达通卡有限公司租予用户的产品，用户须缴付港币50元可退还的按金，以及首次储值额（视乎种类而有所不同）；销售版八达通则不设按金，除特别注明外，一般不含储值额。八达通报失服务不适用于未附有自动增值服务的普通租用版八达通或销售版八达通。

普通版八达通

这是最基本的八达通产品，备有小童、成人及长者种类以供选择。

此卡须收取港元50元可获退还的按金，当中包括八达通的成本费，以及一次备用余额 (即备用限额，并分为 (a)于2017年10月1日前发出的租用版八达通为最高港币35元, (b)于2017年10月1日或之后发出的租用版八达通为最高港币50元)。

若租用版成人八达通是于2017年10月1日或以后发出并在三年内并无充值或作支付用途，将会成为不常用八达通并可能须缴付不常用八达通行政费。如不需要保留该八达通，请退还并取回按金及余额(如有)以避免缴付不常用八达通行政费。

个人八达通

个人八达通是指卡背印有持卡人姓名及／或相片的八达通。如想拥有专属自己的个人八达通，并享有八达通报失服务，可透过以下简单步骤轻松申请个人八达通。

步骤一：下载八达通App，可透过谷歌 Play、App Store或AppGallery搜寻及下载八达通App。

步骤二：准备文件，香港特别行政区居民：须提供香港身份证或香港出生证明书(11岁以下小童)，非香港居民：可提供中国身份证 / 澳门身份证 / 护照 / 香港特区回港证。

步骤三：透过八达通App填妥并递交电子申请表，于八达通App主页面点选「更多」，然后选择「个人八达通」，点选「新申请个人八达通」，再按照电子申请表内列明的步骤申请、支付申请费用及递交即可完成申请。

乐悠咭

乐悠咭是专为60岁或以上香港居民而设的全新租用版个人八达通。乐悠咭持有人可以每程2元的优惠票价，享用政府长者及合资格残疾人士公共交通票价优惠计划 (二元优惠计划)下的指定公共交通工具及服务。合资格申请人须年满60岁或在申请日起计的3个月内年满60岁，并持有有效香港特别行政区身份证的香港居民。

乐悠咭毋须启动，充值后即可使用。只需于现有可充值八达通的地点，以现金充值乐悠咭。可为乐悠咭申请自动增值服务，从此免却余额不足带来的不便，亦可透过八达通App ，登记八达通银包及转数快用手机以电子转账为乐悠咭充值，首次充值乐悠咭时，请充值多于50元以使用乐悠咭，首次充值额当中包含50元可退还按金。例如充值200元，扣除50元按金后，余额为150元。如日后退回乐悠咭办理退款时，卡内的50元按金及余额将获退还。